Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

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Baja linea

Quiero dar de baja la linea y no atiende nadie en los telefonos

Solucionado 08 de Junio

Informar un pago

Pague mi boleta pero no me registro el pago

Publicado 23 de Mayo

Tono ocupado

Tego tono ocupado no puedo realizar llamadas y tampoco recibirlas

Solucionado 28 de Mayo

Portal cautivo telecom arnet

Mi reclamo consiste en que tengo un portal cautivo en internet pero estoy al día con mis facturas, consulto en la pagina de telecom y me muestra que no poseo deuda pero el portal cautivo sigue estando y yo sin poder utilizar el servicio.

Publicado 22 de Mayo

No tengo internet ni wifi

Tengo todo pagado mi cuenta y no tengo internet. Wifi me puede solucionar

Solucionado 07 de Junio

Dar baja al servicio

No puedo dar de baja el servicio porque llamo y me dejan en espera

Publicado 22 de Mayo

Me cambiaron el router y me llegó doble factura

Me cambiaron el módem de internet Arnet por Fibertel por algún cambio en su convenio y me debitaron por 3 meses la factura de arnet y al mismo tiempo me llegaba la factura de fibertel. Luego de lograr comunicarme me mandaron las notas de créditos que no …

Publicado 22 de Mayo

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Me cambiaron el router y me llegó doble factura

No me brindan el identificador de llamadas

Necesito guia telefonica

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