Me quieren cobrar algo que ya pagué
Llaman a casa diciendo que si no pago antes del 26/05 me van a cortar la línea, cuando se pagó el 03/05. Increible
Solucionado 02 de JunioTelecom
- Reclamos
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- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Poner a un muerto en el veraz, por cobro indebido
Tras el fallecimiento de mi hermana (1/9/[números]) acepte un plan de telefono fijo (numero nuevo) e internet, al numero de mi hermana lo dejaban seis meses gratis solo para recibir llamadas y lo darian de baja. Al tiempo (cerca de seis meses) por cansarme de reclamar por errores de facturacion y v…
Publicado 24 de MayoNo poder dar de baja la telefonía fija
Imposible dar de baja la telefonía fija de mis padres. Ni al [números] y tampoco entrando a la página. Hace meses lo venimos intentando por todos los medios. Gracias
Publicado 24 de MayoDar de baja telecom
Iniciamos tramite on line, nos da un codigo de seguimiento que al ingresar nuevamente dice que no existe, intentamos por el [números] y tampoco, se corta, o te dice que tenes que enviar un mail a una casilla que tiene errores, quiero saber si hay alguna solución o deberia enviar una carta documento…
Publicado 24 de MayoDar de baja debito automatico de factura de telecom
Buenas tardes quiero dar de baja al debito automatico de telecom, es decir la factura. gracias
Publicado 24 de MayoSin telefono,ni internet
Estoy sin linea ni internet,y quisiera saber cual es el problema si llevo mis pagos al dia
Publicado 23 de MayoSin conexión sin línea
No dispongo de tono en la línea c lo que internet tampoco, llamo a reclamar y me dicen q en 48 a 72 ha estará solucionado y no hay arreglo. No lo solucionan y cada vez q se llama te dicen algo diferente. A parte q en uno de los llamados no quisieron tomar el reclamo porque dijeron q teníamos línea …
Solucionado 28 de MayoTelecom me cobra mal y no me atienden para reclamar
Hace meses llame con la intención de dar de baja el servicio porq me costaba pagarlo. Me ofrecieron un plan más económico. Y desabilitarme el id de llamadas para abaratar el servicio. (en el mismo momento me lo desabilitaron al id de llamada)pero ya es la segunda o tercera factura que pago aun mas …
Publicado 23 de MayoIncumplimiento
Me cambié de línea claro a personal en combo me ofrecieron cumplieron con personal pero con telecom no
Publicado 23 de MayoDar de baja debito automatico
En la linea telefonica nro. [números], ayer en banco superville , suc. Urquiza, nro. 27, se ha puesto esta linea como debito automatico: de mi numero de cuenta caja de ahorro [números], a nombre de norma beatriz reverditto, libreta civica [números]; moneda pesos; los datos son: cuit empresa [númer…
Publicado 23 de Mayo