Reconexion de la línea
Me cortaron la línea por falta de pago y quisiera pedir la reconexión , por teléfono no pude hacerlo, gracias
Publicado 05 de JulioTelecom
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- Un 16% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Pago
Llamo al [números] y me dicen q no tengo detalles de facturas y sigo sin internet
Publicado 05 de JulioCambio de categoria de abono sin solicitarlo
Sin ningún tipo de autorización o solicitud mía, este mes telecom realizó en mi cuenta un cambio de categoría de abono en forma retroactiva al 6 de junio. Hasta el mes pasado yo pagaba el plan basico nacional por [números] pesos por mes. En la factura anterior me cobraron este abono de $ [números] …
Solucionado 13 de JulioCambio de categoria de abono sin solicitarlo
Hasta el mes de junio tenía en mi línea el plan basico nacional por el que pagaba [números] pesos por mes. Este mes al recibir la factura descubro que sin ningun tipo de autorizacion ni pedido por parte mía, la empresa me factura el plan total pais full promo en forma retroactiva desde el 6 de juni…
Solucionado 13 de JulioNo logro que den de baja un teléfono de línea domiciliaria
Solicite la baja de la línea ([números]) [números] [números] en siete oportunidades. la primera telefónicamente en el mes de abril a la que se me asigno un código 1bljgvsu4 y seis mas por medio de la página web (entre el 26/6/19 y el 5/7/19). no solo nadie se comunicó conmigo sino que además tamp…
Solucionado 05 de AgostoProblema con la linea
La línea de teléfono no recibe ni deja salir llamadas
Publicado 04 de JulioQuiero dar de baja
No utilizo y cobran lo que quieren.
Publicado 04 de JulioNo impacto el dinero y el rapipago no reconoce
Hicieron el pago mediante un Rapipago , la cuestión es que pague muchas boletas juntas , nunca me di cuenta que faltaba la de telecom , cuando me cortan el teléfono , llame a telecom y me dijieron que no estaba paga . Es ahí que me doy cuenta de que no se había pagado y en e…
Publicado 04 de JulioNo tengo tono ni internet
Hace una semana que no tengo tono ni internet. Ya he reclamado varias veces y me tienen con vueltas.
Publicado 04 de Julio03454421759
Hola ya hace una semana que reclamé por mii línea de teléfono [números].[números]/ no tengo respuesta de la empresa de telecon la tormenta tumbo ell poste y corto los cables llamé 6 bese nunca vinieron a ver estoy sin internet y teléfono
Solucionado 08 de Julio