Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Comenze un plan de financiación,llegue hacer la entrega para activar el plan y por un error de la empresa me dejaron sin servicio,luego reclamo tra reclamo pasaron casi 4 meses en donde me dicen que se contactaran conmigo y nadie lo hace,la deuda eran [números] y ahora suma mas de eso. no quieren …
Publicado 22 de FebreroNo puedo levantar mis mensajes. Pongo mi clave y me dice que es incorrecta, pongo los últimos cuatro dígitos del número de teléfono y me dice incorrecto. Hace más de 3 semanas que no puedo levantar mis mjes. ???
Publicado 22 de FebreroOtra vez no tengo linea de telefono y por ende internet !!!en diciembre fue la ultima vez que sucedio y demoraron mas de 20 dias en solucionar el problema , con cuatro reclamos en el transcurso de ese tiempo!!!francamente el sevicio es deficiente,y pago fortuna por el !!!necesito el servicio ya que…
Publicado 21 de FebreroDi de baja el número [números]-[números].y recibí una nota de crédito, cómo puedo hacerme de ese dinero?
Publicado 21 de FebreroSolicito el restablecimiento del servicio de caller id y de desvío de llamadas que sacaron sin mi consentimiento.
Publicado 21 de FebreroEl día 18/02/[números] recibí un e-mail de intimación de la empresa telecom por una supuesta deuda de $[números](pesos), lo cual es imposible, ya que el servicio de telecom (internet Arnet fue dado de baja en el mes de junio del [números], sin ningún inconveniente, asegurándom…
Publicado 21 de FebreroHola, quiero dar de baja la línea ya que el importe llegó demasiado elevado. Llamé un montón de veces y nadie atiende. Gracias
Publicado 20 de FebreroEl 10-03-[números] recibi una nota de credito de telecom por servicios cobrados en exceso. Actualmente di de baja la linea. Deseo cobrar el importe de la misma. necesito me ayuden facilitandome una solucion. Grcias
Publicado 20 de FebreroNecesito dar de baja el servicio de línea telefónica. me dieron de baja solo el internet pero siguen llegando facturas de $[números], por un servicio que no uso. cuando llamo para dar de baja, me dejan esperando horas interminables y no me atienden.
Publicado 19 de FebreroNo funciona internet
Publicado 19 de Febrero