No funcionamiento de linea telefonica
No tengo hace uno días teléfono y pido reparaciones pero ponen música continuamente y de la linea telefónica depende mi alarma
Solucionado 02 de Abril
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
No tengo hace uno días teléfono y pido reparaciones pero ponen música continuamente y de la linea telefónica depende mi alarma
Solucionado 02 de AbrilNo funciona internet
Publicado 02 de MarzoTengo una nota de crédito de telecom,que corresponde al domicilio de mi papá,pero está a nombre del dueño anterior,quiero saber cómo puedo hacer para hacerme de ese crédito.
Publicado 02 de MarzoDesde 18/2 mi madre de 87 años, que está postrada y que no puede ni sabe usar un celular, está sin línea. Se han hecho varios reclamos y hasta ahora no han reparado la línea. ¿cómo proceder para que se solucione el problema y esta gente sea apercibida legalmente por su inoperatividad?
Publicado 02 de MarzoQuiero que me habiliten el internet
Publicado 01 de MarzoDede el 26/01/20 esyoy sin tono y sin poder utilizar Arnet ...van dos veces que llamo el miercoles proximo pasado volvi a reclamar y me dijeron 48 hs nadie aparecio ....
Publicado 01 de MarzoMe llegó una factura con nota de crédito y quiero saber como cobrarla
Publicado 29 de FebreroNo funciona internet
Publicado 28 de FebreroHola, di de baja el servicio hace un mes aproximadamente y me llegó el otro día una nota de crédito.para cobrarla que debo hacer?
Publicado 28 de FebreroNecesito la reinstalación del caller id en la linea de mi madre de 82 años . Ella llamó en su momento para que le bajen la tarifa y ahora me encuentro con que le sacaron el identificador de llamadas. Constantemente le quieren hacer el cuento del tío o la llaman de la carcel. Es un peligro.
Publicado 28 de Febrero