Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

No informan veraz de mi pago

Pagué una deuda que desconocia tener ( no se informaba en los extractos de cuenta). Y no me sacan de veraz

Solucionado 08 de Abril

Debito

Tengo debitado 4.[números] y yo ya saque el débito automático

Publicado 29 de Marzo

Son unos caraduras

Hace varios dias atras recibi una factura de deuda de la empresa donde reclaman que adeudo el mes de febrero de [números], cundo de diciembre de [números] no tengo servicio al telefono fijo de mi domicilio, el numero [números]-[números]

Publicado 28 de Marzo

Estafa

En mi resumen de targeta de crédito me pasan como débito automático un importe de telecom 4p, hace cuatro meses ya, lo más llamativo del caso es , que si es mi tarjeta de crédito pero no con mi nro de documento,

Publicado 28 de Marzo

Dar de baja la suscripción de la empresa teledoc

Dar de baja a la suscripción que me liga a esa empresa.

Solucionado 26 de Marzo

Baja definitiva

Me comunique con ustedes ya y sigo con el mismo problema no le dan la baja al te [números]

Publicado 25 de Marzo

Devolución de dinero

Necesito la devolución del dinero que me sacaron de mi cuenta..$11.[números] y yo no uso telecom .

Publicado 25 de Marzo

Poste de telecom podrido

Desde febrero de [números] se encuentra próximo a caerse un poste de telecom en domicilio particular. Se han hechos continuos reclamos y aún nadie se hace cargo ni han respondido. estamos a 22 de marzo y el poste se encuentra con inminente caída. Si telecom no responde a quien debo denunciar? cab…

Solucionado 26 de Marzo

No reparación linea fija de telecom

He hecho el pedido de reparación de teléfono fijo a telecom el 22/01/[números], y nunca vinieron a arreglar la línea, tampoco pude obtener forma de comunicarme tad con el enacom titular: guillermo gonzalez . dni [números] n°linea 11 [números] registro interno del reclamo: [números] n°gestión:…

Publicado 20 de Marzo

Incumplimiento del servicio contratado

Tenemos el servicio de telefonía contratado desde hace años con telecom, dos lineas rotativas para nuestra empresa. Hace meses dejó de funcionar, nos dijeron que era un problema de la red y después de mucho tiempo lo arreglaron. El arreglo duró muy poco, este ultimo 27/02 volvimos a reclamar por la…