Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
No hay forma de dar telefonicamente con la empresa. Tenemos 2 cuentas a nombre de nuestra empresa y no hay forma que nos respondan ni por whatsapp ni por llamadas. Hace horas estamos esperando nos atiendan. Falta de respeto total.
Publicado 09 de AbrilQuiero saber a que corresponden el débito q me hacen con la tarjeta naranja d 32 mil pesos. Solo me aparece en el resumen d la tarjeta telecom 4p y un número [números]. Por favor quiero saber
Publicado 08 de AbrilQuiero que telecom deje de llamarme molestandome en mi jornada de trabajo, por una deuda de la vecina de abajo (sra. Estefanol), que ademas fallecio hace mas de un mes y yo me entere que habia fallecido a traves de la administradora del consorcio. No tengo ni tuve ninguna relacion familiar ni de a…
Solucionado 24 de AbrilNos dieron de baja la línea fija de nuestro comercio, hace más de 30 años que tenemos ese número y no nos quieren dar el mismo número. Perdemos el contacto con nuestros clientes
Publicado 08 de AbrilHemos recibido una nota de crédito y no sabemos cómo hacer para que se acredite en la cuenta del banco. Al llamar al [números], no atiende nadie, me pasan a un contestador que me pasea por distintas opciones y estoy mareado. Creo que esto es para agotar a la gente y que desista, ,,,
Publicado 07 de AbrilEstoy tratando de que de la empresa telecom, contesten en el [números].[números].[números] que es para gestiones corporativas. Si uno va a la opción, pedido de producto o servicio, lo atienden, ni suena y ya tiene un representante atendiéndolo. En la opcion administrativa, para gestionar una baja, …
Publicado 05 de AbrilHola todavía no venció mi factura y ya me la cortaron.,
Publicado 05 de AbrilTengo una nota de crédito a mi favor, de telecom y no puedo cobrarla.
Publicado 05 de AbrilTengo una línea fija de telecom [números] y me vienen descontando el servicio,y ya lo di de baja y sigue descontando es una locura no me interesa el servicio...dar repuesta urgente,ese cargo no lo pago ,y haré la correspondiente denuncia a defensa del consumidor,espero repuesta tel celular [números…
Publicado 04 de AbrilEn la puerta de mi casa hay una columna a punto de caer arequito [números]
Publicado 04 de Abril