Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Pedi explicacion a personal flow, sobre facturacion excesiva, dado que no utilizo tel fijo solo celular con cargas individuales. Atienden y se eximen de responsabilidad acusando a telecom haciendo esperar 20minutos sin atender. Estafa? enriquecimiento ilicito? fraude a la dgi y/o afip?
Publicado 25 de AbrilTelecom no mantiene mi numero [números] x mudarme de local a otro que esta a 20m- perjudicandome en mucho dinero a gastar haciendo papeleria, baners, carteles luminosos reforma de la pagina de internet y un largo e.t.c. por supuesto que voy a cambiar de empresa.no me dejan opcion, el conglomerado …
Publicado 22 de AbrilBuenos días, le cobran un plan total país full, valor abusivo, tratan de forzar dar de baja la línea, mi madre tiene + de 90 años, es su vínculo con nosotros, hoy cobran por ese ítems + de [números] pesos, es jubilada, se lo tienen que sacar y dejar la línea funcionando con el uso normal. gracias …
Publicado 22 de AbrilHola buenas tarde quisiera dar de baja este seguro ya que yo ni lo conozco y me están descontando de mi tarjeta naranja espero su respuesta
Publicado 18 de AbrilDi de baja el telefono hace tres meses y me siguen llegando boletas para pagar llamo y dicen que esta dado de baja pague bolrtas cuando no tenia el servicio
Publicado 18 de AbrilHola, buenas tardes. tenia ingresado en la banca internet crediccop, en la parte de servicios adheridos a la empresa telecom. había realizado el alta: rubro: telefonía empresa: tel. Fija personal. y ingresé mi nro. Identificación. así lo use unos años. sin querer eliminé ese servicio. qu…
Publicado 18 de AbrilNo me llega la factura de telecom para el pago en efectivo
Publicado 18 de AbrilBuen día, el poste que sostiene la línea de teléfono se quebró y está inclinado sobre mí casa. pueden venir a extraerlo con la grúa? gracias.
Publicado 11 de AbrilYa ni se como comunicarme a telecom personal para reclamar la factura de mi telefonía fija. Me llegaron 2 boletas en el mismo mes de $ 8.[números],70 con vencimiento el 19/4/24 y de $ 15.[números],02 con vencimiento 24/4/24. Hace una semana trato de comunicarme y nadie contesta.
Solucionado 26 de AbrilHe llamado varias veces a la empresa para dar de baja el servicio de telefonia fija e internet porque no puedo pagarlo, pero nadie atiende. Siempre lo hace una maquina. Ya no puedo pagarlo. No voy a salir a robar para hacerlo. Necesito que un ser humano me atienda y me de de baja el servicio.
Publicado 10 de Abril