Perdí el comprobante de pago
Buenas perdí el ticket de pago de una financiación de telecom,lo pague el día 1 de marzo a las 10:20 más o menos.el importe era $[números] en un rapipago de av alem y 24...
Publicado 15 de MarzoTelecom
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- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Conexión
Que a cada 6 horas se me corta y tengo que apagar y volver a prender el modem
Publicado 15 de MarzoSi
Buenas tarde quisiera consultar por el servicio arnet se me corta cada 6 horas tengo que desconectar el módem y volver a enseder..espero puedan solucionar gracias...
Publicado 15 de MarzoCobrar nota de credito
Tengo 3 notas de credito, como puedo cobrarlas?
Publicado 15 de MarzoSin servicio y sin respuestas
Telecom carnet nos dejaron sin servicio el día 29 de diciembre; un mes después vinieron a arreglar los problemas, pero no termina ahí, una semana después de la "solución" el servicio se volvió a interrumpir, la respuesta de la empresa en ambos casos fue el robo de cables, dijeron el 10 de marzo est…
Publicado 13 de MarzoSin servicio
Ya deje un reclamo anterior, pero decir qu en caso de que arnet no solucione los problemas en la proxima, tomaremos acciones legales contra la empresa y realizaremos la junta de firma para pedir que dicho proveedor se retire de la zona afectada y de paso a un nuevo proveedor que quizas si tenga la …
Solucionado 12 de AbrilNo tengo servicio de internet ni teléfono fijo
No tenemos servicio de teléfono fijo e internet desde el 29 de diciembre [números], en reiterados reclamos dicen que se solucionará en las 72hs. Al día de la fecha 13 de marzo [números] seguimos sin servicio y no nos solucionan el problema, solo dicen que sigamos esperando. Por favor hagan algo, g…
Publicado 13 de MarzoMentiras y nada de servicio
El dia 29/12/[números] a las 16hs aprox. Se fue el servicio de internet y telefono ( arnet y telecom) en todo el barrio a la redonda, la respuesta de los proveedores fue el robo de cables, una vez restituyeron los cables luego de casi 1 mes sin servicio, internet y el telefono volvieron 1 semana y …
Solucionado 12 de AbrilTelecom me reclama el pago de una factura que se me debito automaticamente
Buen dia, recibi una notificación por veraz de una deuda de una factura impaga con fecha 21/04/[números] por $1.[números],51. Si bien gestioné la baja a principios de ese mes, la factura fue debitada de mi cuenta, con lo cual está pagada. de acuerdo al tramite de veraz [números] por acuerdo de fac…
Publicado 12 de MarzoNota de credito telecom
Me llegó una nota de crédito de telecom, pero ya le di de baja a la línea. Como debo hacer para cobrar ese monto? gracias
Solucionado 17 de Marzo