Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Buenos días disculpe para hacer un reclamo de un poste de telecom que tengo frente de mi casa es para el saque del poste . El año pasado ya presente una nota en la cuán pedía el pedido y hasta ahora o tengo respuesta como puede solucionar??
Publicado 19 de OctubreHace más de 2 semanas que no tengo internet llamo todos los días anda un ratito cuando hago el reclamo y después no anda en todo el día pero cuando viene la boleta sino la pagas a tiempo enseguida te cortan el servicio pero para darte una solución te tarda años muchas gracias
Publicado 19 de OctubreHace 2 dias page el servicio fue a traves de la tarjeta uala el pago no impacto aun...
Publicado 18 de OctubreHace del viernes que estamos toda la cuadra está sin teléfono. Por viamonte [números] y monte flores. [números] de rosario. nos cansamos de llamar a telecom y no vienen y no podemos estar sin teléfono y sin internet. Han cortado los cables.
Publicado 18 de OctubreTengo muchas llamadas indeseadas a mi celular. La primera vez fui educado y les dije que por favor borraran mi número de su listado. Nada. La última vez no fui demasiado educado. ¿acaso no se dan cuenta que predispone mal a un potencial cliente que lo hostiguen?
Solucionado 16 de NoviembreEn la zona de loma hermosa no hay teléfono ni internet desde el viernes ! una vergüenza ! la factura la siguen cobrando , y tengo todo al día ! no te dan respuestas !
Publicado 16 de OctubreDos días sin teléfono y sin internet en la zona de loma hermosa ,partido de tres de febrero lamentablemente no tengo a nadie que tenga esta empresa por ende no puedo realizar un reclamo telefónico . Necesito que vuelva el servicio por trabajo con la notebook
Publicado 16 de OctubreAleluya. Quedaron en que un tecnico vendria de [números] a 13hs. A las 13.30 llame y me dijeron que estaba demorado (cuando cambiara de color). A las [números] llame y hable con rodrigo quien me contesto que todo estaba bien. No se que significa! pedi hablar con un supervisor, pero no podia darme …
Solucionado 20 de OctubreAyer todo normal hoy me levanto , no tengo internet ni teléfono de línea . Te cortan así el servicio y nadie te avisa . Obviamente todo pago tengo . Una vergüenza . Yo necesito internet para mí trabajo .
Publicado 15 de OctubreDeseo dar de baja mi línea fija [números], porque no la utilizo y me ocasiona un gasto innecesario. Gracias.
Publicado 14 de Octubre