✳️ Telecentro es una empresa argentina que hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones. Actualmente la zona de cobertura incluye la Ciudad de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
Se consagró como la primera empresa en ofrecer servicios de internet, TV por cable y telefonía fija. Las promociones de Telecentro son varias y cuentan con packs de televisión Premium y velocidades de internet de hasta 1000 megas, dependiendo del área.
Uno de sus objetivos es trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llegue a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica. También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad, redes confiables para operar y los mejores accesos a internet,
▶️ Telecentro ofrece 213 canales de televisión de temáticas distintas, algunos de ellos incluyen:
▶️ La empresa ofrece promociones y planes de distintos precios intentando que se ajusten a las necesidades del cliente. Algunos de estos planes son:
Para conocer todos los planes, podes ingresar al sitio oficial de la empresa.
▶️ El pack de fútbol Telecentro es un servicio premium adicional a través del cuál se pueden ver los partidos de la Liga Profesional de Fútbol argentino. Además se pueden consumir programas deportivos exclusivos. Los partidos se transmiten por los siguientes canales:
☸️ El pack Fútbol de Telecentro tiene un precio de $1120 por mes y podrás verlo en tu Factura en el apartado de “packs adicionales”.
Tené en cuenta que los precios se actualizan periódicamente. Para saber el precio actual del pack ingresá a: Telecentro Pack Futbol
➡️ Para contratar el Pack de Fútbol Telecentro, te dejamos este paso a paso:
➡️ Si querés contratar el pack de fútbol online, hacelo de esta forma:
⚡ Si contrataste un plan de Telecentro, es posible conocer la velocidad en la que está funcionando tu servicio de internet. De esta forma te aseguras de que la empresa esté brindando la velocidad por la cual estás pagando.
Para realizar el test de velocidad Telecentro seguí esta guía:
✅ Wifi Telecentro es un servicio adicional que permite a los usuarios conectarse en la calle a través de la red Wifi de Telecentro. Funciona de manera similar a los planes de datos de telefonía móvil, con planes de 25 GB, 50 GB o 100 GB para navegar. Los usuarios pueden conectarse con sus celulares, tablets o computadoras.
Para adquirir el Wifi de Telecentro es necesario contar con un usuario en la Sucursal Virtual y vincular los dispositivos que se deseen utilizar a través la red.
➡️ Si querés contratar uno de los servicios de Telecentro, te contamos la forma más directa de hacerlo:
El servicio técnico se comunicará con vos ese día para avisar que están en camino. Recordá que para realizar la instalación tiene que haber un mayor de 18 años en el domicilio y se necesita tener acceso al techo de la casa o edificio. También es posible que el área en la que te encuentres no cuente con instalación de fibra óptica Telecentro para adquirir el servicio, por eso te recomendamos consultar con un técnico antes de pagar.
Para instalar alguno de los servicios de Telecentro tenés que abonar un pago de $1500 antes de que el servicio técnico se acerque al domicilio.
En caso de cambiar de opinión, es decir, de no querer el servicio contratado, podés hacer un reclamo a la empresa y pedir el reintegro del dinero.
Tené en cuenta que el valor de la instalación puede aumentar. Para saber cuál es el monto actualizado ingresá a Precios Telecentro.
➡️ Si tenés un reclamo para hacer a la empresa, llamá al 0800-322-9500. Desde ese número podes:
Si desde ese número no pudiste solucionar el problema, dejá un reclamo en tuQuejaSuma indicando el número de reclamo de Telecentro.
☎️ Para consultas técnicas sobre el servicio, podés comunicarte al +54 9 11 6380-9500 y seguir las instrucciones del operador automático.
☎️ Si sos cliente de la empresa también podés gestionar tu servicio a través del Whatsapp de Telecentro, enviando un mensaje +54 9 11 6380-9500. Esta opción funciona las 24 horas del día, todo el año. Algunas de las operaciones que pueden realizarse a través de este canal son:
↪️ La forma más directa de recibir la factura telecentro es a través del correo electrónico que presentaste a la hora de contratar el servicio. En la factura se pueden constatar:
☸️ La sucursal virtual de Telecentro es una plataforma que la empresa ofrece a sus clientes para poder gestionar sus servicios de manera online. A través de la oficina virtual de podés:
▶️ Para acceder a la oficina virtual de Telecentro es necesario registrarse y generar una cuenta de usuario. Te contamos cómo hacerlo:
Podés realizar este proceso ingresando al sitio oficial de telecentro y haciendo clic en la opción Sucursal virtual.
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre llamados extraños hechos desde el número 1139771000. Pudimos averiguar que podría tratarse de una estafa telefónica.
Pedimos a nuestros usuarios que, si reciben un llamado de este número, no brinden información personal. Además, los alentamos a que inicien un reclamo en tuQuejaSuma.
Dí un reclamo por solucionado, porque me llamaron y pactamos un descuento por un año, pero hoy al 6to mes ya no cumplieron y me enviaron la boleta sin el descuento y pagando más que lo que paga alguien por débito automático recibiendo el mismo servicio. Ni hablar que no te notifican cuando vienen l…
Solucionado 24 de OctubreLas facturas pocas veces llegan a mi domicilio y generamente debo pagar dos meses (si es que llega en el segundo mes) o pagar cualquier suma a cuenta en Pago Facil etc.. Luego me vienen recargos que exceden un interés normal y multas, etc. Antes se llamaba por tel y un ro…
Solucionado 25 de OctubreMe llego el resumen de visa me figuran dos facturas fecha 16 agosto por un total de 1.[números],40 +[números],00 me explican de q es estos importes.
Solucionado 24 de OctubreRealice gestión cu[números] el empleado me informa que entra en vigencia la solicitud a las 72 hs , pero cuando contrate el servicio me indicaron que eran 3 dias y que se comunicarían conmigo , llame al otro dia y me informaron que comenzaba el tramite de 0, deje mis datos para q se comuniquen …
Publicado 05 de SetiembreEl canal 11 se corta a cada rato, solo ese canal! necesito urgente una solución.
Publicado 01 de SetiembreSoy cliente de telecentro hace años y van varios meses que no recibo la factura en papel, no se cual es el motivo pero nunca me dieron una explicación. Seria bueno que una empresa tenga mas recaudos en la atención de sus clientes ya que no dudan en cortar el servicio, pero el resto incluido la prog…
Publicado 01 de SetiembreTomè el servicio de telecentro en el verano pero nunca funcionò bien. Vinieron tèncnicos, cambiaron modems , etc pero sigue sin funcionar bien internet y telefonia. Decidi dar la baja. Llamè por telefono y me trasladaron a otro sector con el que me dejaron esperando unos 40 minutos. Cortè, volvi a …
Publicado 31 de AgostoAparece en la pantalla un cuadrado q dice canal inexistente
Publicado 30 de AgostoQuiero dar de baja el servicio de cable y telefonia y es imposible comunicarme,ya tuve que faltar al trabajo y me dijeron que se puede dar de baja del 1 al 15,voy a ir mañana y si no me lo dan de baja rompo todo,me tienen cansada,las empresas y el maldito capitalismo,no veo la hora de ser completam…
Publicado 29 de AgostoYo tengo por ahora un combo que lo peleo cada 4 meses, para obtenerlo ya que este empresa telecentro , ya que no tiene un plan para dicapacitados, es vergonsoso porque el servicio es malo, tanto el cable, y no hablemos el internet, pero cobrar estan al dia, sino te cobran enteres, gracias
Publicado 29 de Agosto