Telecentro

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Un 15% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma.com le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Hay tres formas de comunicarse con esta empresa. La primera, es a través de tuQuejaSuma.com; la segunda por teléfono y en tercer lugar, personalmente en alguna de sus sucursales.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco).
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen).
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002.
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501.
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799.
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios).
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742.
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896.


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 
 

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro

0116380-9500

Como dar de baja telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

No me toma la baja de telecentro

No me toman la baja del servicio desde el día 27-03-17 que lo pedi , dicen que tenes que pedirlo con 30 dias de anticipación.

Publicado 02 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Promo mentirosa

Mienten en la promocion q ofrecen... Soy clienta hace 8 años aprox y cdo pedi pasarme a la promo d $998 x 20 megas, telef y tv smart, m dicen q x ser clienta el costo d instalacion es d $2000, mientras q a un cliente nuevo le resulta gratis... Llene varios formularios x internet p pasarme y solo...

Publicado 01 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Factura de telecentro

Quiero saber cuanto debo ya q no me llega la factura a mi domicilio

Publicado 01 de Abril
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Urgente

Quiero saber como puedo obtener mi facrura online...num d cliente 3836581

Publicado 01 de Abril
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Telecentro

No hacen cambiode domicilio pedido hace un mes, sin servicio, no aceptan baja siguen cobrando !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Solucionado 24 de Mayo
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Factura por correo

Soy una persona mayor, no me envian la factura por correo, el mes anterior tampoco, mi cuenta es 5021518, sino si no pago me cortan el cable, sera lo mejor ???????

Solucionado 17 de Abril
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Ahora estoy esperando xq tengo emitida la factura de abril.x un cervicio q no us

Hola ya se comunicaron conmigo xq te cortan el cervisio sin aviso y no teníamos ni idea cuanto hay q pagar ellos no te mandan la boleta y comunicarte x teléfono es muy caro x todos los paso q tenes q seguir asta q te atienda alguien ..ahora no entiendo ase 2 cemana me cortaron el cervicio y ya te...

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a TeleCentro

No tengo banda ancha y la estoy pagando

Hace meses recibo una baja conexión. Enviado 5,534 recibidos 7,158...consulta...la famosa banda ancha que estoy abonando donde esta? reinicio mil veces el router,compruebo que los cables estén bien conectados y nada. Me haces descuento alguno por esta estafa?

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a TeleCentro

Facturación errónea y canales de comunicación inoperantes

Contraté telecentro, el servicio de 100mb a fines de febrero. El servicio de ventas me comunica que el proporcional de febrero, y el mes de marzo no serían facturados. al día 3 de marzo, veo registrado en la facturación de telecentro, que habían emitido la factura por 2000$ aprox (proporcional...

Publicado 30 de Marzo
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