Telecentro

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Reclamos
3299 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Dar de baja el servicio

Hace mas de dos meses que quiero dar de baja el servicio y cuando me derivan a finalización me tiene mas de 5horas con la musica y nadie me atiende. Sucursales al publico no tienen mas y la única solución es telefónicamente. Para todo como lo tengo en la tarjeta lamentablemente me lo siguen cobra...

Publicado 22 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Necesito que me restablezcan el sevicio

Hola mi reclamo es que tenian que debitarme el saldo de telecentro no lo hicieron y me cortaron el servicio. No puedo comunicarme de ninguna manera y la sucursal mas cercana esta a una hora de distancia en colectivo .. Nadie se comunica tampoco para darme una explicacion de porque no se debito na...

Publicado 22 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Me deben 3 meses gratis del pack que contrate

Me dieron el pack oro con 30 megas, pack hd gratis por 6 mese y 6 meses al 50 %, pack hbo gratis por 3 meses y 3 al 50 %, pack fox premium 3 meses gratis y 3 al 50% y hot pack por 3 meses gratis. Esto lo contrate en septiembre y nunca me dieron los beneficios contratados. Me di cuenta cuando vi e...

Publicado 22 de Enero
Reclamo a TeleCentro

K me vengan a instalar

Pague la instalacion tengo el numero de cliente y no vinieron todavia

Publicado 22 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Dar de baja al servicio dvr sin costos adicionales

Tengo un sercio "pack hd dvr" es decir un decodificador que permito grabar progamas. El 15/01/2018 llamo a telecentro para dar de baja a este servicio y continuar con el restos de los servicios que tnego contatado con esta empresa: las respuestas que me dan en todos los reclamos realizados es que...

Publicado 22 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Mi nro. de cliente de telecentro

Necesito saber mi numero de cliente de telecentro, para hacer un reclamo y contratar un servicio. Hace mas de un año que no llegan las facturas, y pago por debito automatico .- mi nombre es alberto gonzalez y la dirección del suministro es humaita al 7047 .-dni 13.907.551 .- es urgente. gracias

Publicado 22 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Mala calidad de servicio

Estimados mi numero ce cliente es 3156000, tengo dos problemas una es que soy cliente de ustedes hace tiempo el cual estoy pagando por un servicio obsoleto ya que pago la tarifa de mas de 1.000 pesos por 10 mg cuando hoy restan ofreciendo por ese mismo dinero 30 mb, ahora me comunique con ustedes...

Publicado 22 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Baja de telecentro cable

Hola. Quiero la baja de telecentro y no tengo respuesta de la empresa. Mande maíl y nada. Obviamente ya saque el débito automático de la tarjeta para que no me debiten más. Las sucursales cercanos a mi domicilio están cerradas todas salvo en zona sur me dijieron,pero vivo del otro lado del oeste ...

Publicado 22 de Enero
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