Hace 7 días que el servicio de tv funciona pésimo e internet hace más de un mes. Tengo que usar el paquete de datos de mi plan de teléfono celular porque sino no me puedo conectar a nada. Con el servicio de tv otro tanto; la pantalla en negro o cuadriculado y no es el televisor porque puedo ver has…
Solucionado 19 de JulioHace 2 meses solicité la colocación de otro deco para una habitación ,donde tengo mi madre sin movilidad.llamé 10 veces y me toman reclamo,dicen que en 72 horas vienen y no lo hacen.
Publicado 10 de JulioHace 2 meses solicite a supercanal,la colocacion de un deco adicional.reclame 5veces a la empresa y solo dan excusas.tengo una persona operada en habitacion y lo necesito urgente.
Publicado 10 de JulioLa verdad una verguenza tienen un numero.para Whatsapp y no son capases de contestar tienen mi cbu para q se me debite la plata de la boleta y me.mandan por msj de texto q se me esta por vencer la boleta para eso tienen el cbu
Publicado 08 de JulioEstoy sin señal de internet ni tv desde el miércoles 1 de julio [números]. Ese mismo día inicié reclamos, me dieron fecha para el sábado 4 y le expliqué que necesito internet ya que hago teletrabajo si podían venir y lo obviaron completamente, el dia 4 no se aparecieron, llamé a primera hora, me…
Solucionado 07 de DiciembreHola necesito que vengan urgente a mi domicilio a sacarme un cable que dejaron colgando y atado a un árbol de mi casa.. Yo no soy clienta pero hicieron eso.. Y ahora no quieren pasarme los arboles porque dicen que está ese cable y tiene corriente porfavor!!!! necesito urgente que me lo retiren
Publicado 04 de JulioPedí la baja de supercanal el 16 de junio de [números] por reiteradas fallas técnicas tanto en imagen como audio; no lo solucionaron; sin embargo me llegó la factura del mes de julio; llamé a la empresa y me dicen que hay que pedir las bajas del 1 al 10 de cada mes y que tengo que pagar el mes de j…
Publicado 02 de JulioReclamo a supercanal hd e internet mendoza el mal servicio, se pixelan varios canales desde abril hasta la fecha junio [números]. Aumentan la factura mes a mes (no respetando lo decretado por el gobierno) y el servicio cada día peor. Pago la factura puntualmente. me cansé de llamar y no atienden. …
Solucionado 30 de JulioSupercanal corta servicio en plena cuarentena y no respeta el decreto firmado por el presidente de la nación. El servicio se lo cortaron a una persona enferma que esta en sillas de ruedas y no respetaron los [números] dias de los que hablo el presidente alberto fernández
Publicado 18 de JunioSubieron a todos sus usuarios el doble de tarifa. Solicité la baja en marzo. Como pago con débito en tarjeta de crédito, avisé a visa home. Supercanal me mandó número de trámite iniciado para la baja. Avisé por Facebook a la empresa. No responden, no dan la baja, no solo a m…
Publicado 11 de Junio