StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Buen día, el pasado 12 de mayo compre las entradas a got7 ciudades de mexico el próximo 13 de julio, lo que me preocupa es que leyendo todas las reclamaciones mis entradas no lleguen, pues la diereccion de envío es de colombia y yo debo viajar a ciudad de méxico para el concierto así que necesito e…
Solucionado 22 de JulioHe comprado, en el mes de febrero, dos entradas para ver argentina -islandia.--numero de referencia 4s[números]j7t[números]- a la fecha no he recibido el nùmero de las entradas para hacer el fan id , viajo a europa el 31/05 y quiero dejarlo confeccionado
Solucionado 12 de JunioEl 20/04 hace mas de 1 mes, compre entradas para el partido del mundial argentina-nigeria del 26/6 . El día 20/6 estoy viajando hacia europa es por eso que necesito contar con las entradas antes. Porqué motivo no las entregan ??? necesito una respuesta a la brevedad.
Solucionado 12 de JunioEl día miercoles 23/05 publiqué unas entradas para el partido argentina vs haití en esta página. El día jueves me llega un email diciendo que si quería seguir manteniendo en venta la entrada debia darles aviso y enviarles el ticket. En base a esto se coordino el retiro a cargo de la empresa en mi d…
Solucionado 22 de JulioNecesito saber como me van a entregar mis entradas para el mundial de rusia, ya que la semana que viene estoy viajando a europa y despues a rusia, quiero hacer mi fan id y no puedo porque no me dan ni numero de reserva ni ticket , mi numero de ref es 4i4y7m8c[números] y necesito que alguien se con…
Solucionado 22 de JulioCompre 2 entradas con asiento juntos para el partido argentina /haiti en el estadio de boca y me vendieron una entrada para popular norte y otra para popular sur. Yo quiero las dos para una misma tribuna ya que voy con mi novia. Espero que me ayuden a resolver el problema. Gracias.
Solucionado 22 de JulioCompré las entradas el viernes y desde ese día me dicen que están tramitando el envío (pedido nro 4v8c0f7m5d30) faltan 5 ha para el partido, tengo q salir de mi casa en 2 ha y todavia no tengo noticias!!!!!los del chat me dicen siempre lo mismo, no me dicen nads. Por favorrrrrrrr alguien me diga al…
Solucionado 22 de JulioHola, compre una entrada para el partido de argenrina-haiti que se juega hoy y todavia no me llamaron para ver donde retiro las entradas. Faltan 5 horas para el partido y sigo sin recibir novedades para poder tener en mi mano el ticket. Mi numero de transaccion es 4c8r1a6e5y55. Por favor espero a l…
Solucionado 29 de JunioCompre entradas para arg haiti la compra esta confirmada.. Y nada paso, no tengo los ticketc nadie se contacto numero de referecia 4s[números]x[números]v77 necesito ayuda...
Solucionado 30 de MayoNecesito saber donde retiro mi entrada para el partido de haiti vs argentina... La emtrada la compre anoche... Y el evento es hoy
Solucionado 29 de Mayo