Rembolso del dinero
He comprado una entrada vip para el concierto de bad bunny, debido a que se me presentó un problema no podré ir ya que no estaré presente en el pais me voy en 3 días y necesito mi reembolso del dinero
Solucionado 22 de Julio
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
He comprado una entrada vip para el concierto de bad bunny, debido a que se me presentó un problema no podré ir ya que no estaré presente en el pais me voy en 3 días y necesito mi reembolso del dinero
Solucionado 22 de JulioHola buenas tardes me genera mucha incertidumbre el hecho de tener una respuesta clara sobre la entrega de las entradas argentina vs haiti , ya que no dicen el lugar fisico donde sera la entrega de la misma ni siquiera el dia solo dicen dentro de las 24hs cerca del evento, ¿saber si la entrega se h…
Solucionado 31 de MayoCompré dos entradas para el recital de bad bunny en corrientes y no me envían los tickets. lo peor es que el teléfono de contacto que anuncian, según el operador, no corresponde a ningún abonado en servicio.
Solucionado 22 de JulioYo compre mis entradas, hoy las pague en un Rapipago y no me llega el mail para que me las envíen a mi domicilio
Solucionado 22 de JulioCompre por internet a la empresa 2 entradas para el sow de paulo londra; el valor de las entradas que seleccione eran de 3500 c/u y de mi tarjeta me debitaron 7013.84$ pero las entradas que me enviaron al domicilio son de 450 $ c/d en una ubicacion que no seleccione..quisiera que me envien las entr…
Solucionado 22 de JulioPubliqué 3 entradas para el primer día de un festival que dura 3 días. a la hora de publicar, la diferencia entre poner a la venta la entrada de 3 días y la del primer día era de tan solo una palabra (puedo adjuntar imagen como prueba), así que por un despiste lo publiqué como un anuncio para el a…
Solucionado 22 de JulioEn la fecha me enviaron entradas por un valor de 3000 pesos cada una, lo que hace la suma de 6000, siendo que el valor de la entrada abonada y requerida de 6601, lo que hace la suma de 13202 y con el recargo de mercado de pago de 15324, 21 abonando el mismo en 6 cuotas de 2557,03, siendo la diferen…
Solucionado 22 de JulioCompre dos entradas para el partido.de argentina - haiti pero no me han llegado ni al correo ni al domicilio. llame a la tarjeta y me dicen q si ya ingreso el pago. Necesito las.entradas. Quise.entrar a mi.cuenta y no pude. intente blanquear la.contraseña pero no me deja. No me manda el correo pa…
Solucionado 22 de JulioHola. El dia 14del corriente mes a las 11:52 horas am compre una entrada para el recital de shakira en la ciudad de rosario para el dia 27 de octubre. La cual pague con tarjeta de credito en un solo pago con Mastercard del Banco Macro Cual mont…
Solucionado 24 de MayoCompre una entrada para harry styles en Directv arena para hoy 23/5 20 hs. Al pasar por el molinete la entrada figura como "dada de baja por robo". Me contacto con stub telefonicamente y me ofrecen buscarme una nueva entrada por el mismo costo. Me llaman a la media hora dicie…
Solucionado 04 de Agosto