StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compra 4u[números]i3j1h60 a nombre de sara vercelli q es mi hija. Pagamos el martes en el Rapipago en rosario y en la página dice q está dada de baja la entrega porque se quisieron contactar con nosotros y no pudieron, cosa q no es real. Espero respuesta urgente. Muchas gr…
Solucionado 05 de JunioQuisiera saber con qué empresa o medio de transporte llegan las entradas! ??? las entradas llegan a [números]km 4. Días antes y me pone un viernes a las 23 hs ?? ósea qué pasa sábado y domingo en el medio ! como dice que llegan a las 23?? como sería eso?
Solucionado 22 de JulioCompre dos entradas para andré rieu buenos aires 12/10/[números] , 20:30, el espectáculo es el 12 de octubre del [números]. Según no de referencia 4a0i3m9z9x79, entrega será para el 9, de octubre. Necesitamos recibirla antes pq somos del interior provincial y tenemos previsto el viaje para antes…
Solucionado 22 de JulioBuenas tardes, quiero saber si la compra que hice para el concierto de shakira fue bien realizado, y como averiguar cuando me entregan las mismas a mi domicilio.
Solucionado 05 de JunioHe realizado la compra de 2 entradas para el festival defqon [números]. Me han llegado pero no son válidas, ni el nombre ni el código de barras. Confirmado desde la empresa oficial que organiza el evento. hemos escrito para exigir la devolución del importe de las mismas porque es la segunda vez qu…
Solucionado 26 de JunioVendí entradas del concierto de radiohead en stubhub. Pasado ya el tiempo legal en que ellos dicen que efectuan el pago no he cobrado mi entrada, a casi 60 días del evento. En el chat on line me han ido "bicicleteando" los pagos. El último aseguraba una orden para cobrar el 28 de mayo. Al no cobrar…
Solucionado 12 de JulioCompre entradas para raphael espectaculo del jueves 31 del corriente a las 21hs, aun no he recibido nada para retirarlas y estamos a menos de 24hs del evento. Por favor comunicarse conmigo urgente. Numero de contacto [números] email de contacto [email protected] muchas gracias.
Solucionado 22 de JulioNo dan fecha de entrega de las entradas para el mundial [números]
Solucionado 22 de JulioEl mes de enero compré 6 entradas al mundial para los partidos de perú, desde marzo los vengo trackeando y me indican que llegarán durante mayo, hoy acaba mayo y siguen sin darme fecha aproximada de llegada, ni el código para generar el fan id, ni saben decirme dónde están mis entradas. No sé con q…
Solucionado 22 de JulioSabemos de su prestigio, pero para el mundial compre entradas para varios viajeros, estamos a dia 29 de junio, y al no llegar requiero boletos urgentes ya que todavía hace falta hacer el fan id, el problema es que hay viajeros que salen el día 6 de junio a europa turisteando antes de llegar a rus…
Solucionado 22 de Julio