Stubhub

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Sobre Stubhub

StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.

La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta. 

Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.

Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío. 

A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
 

Cómo funciona StubHub

Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:

  1. Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
  2. Indica el precio al cual deseas vender la entrada
  3. El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
  4. El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
  5. En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.

Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub

En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.

Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir. 

Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub

Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.

Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.

Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.

 

Es confiable Stubhub

  ✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.

Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa. 

Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.

⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.

Stubhub contacto

 ▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub . 

Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.

La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:

 ✴️ Stubhub Argentina

 ✴️ Stubhub España

   ✴️ Stubhub México
 

Reclamos a Stubhub

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Entradas confirmar

Saque entradas para arjona recital 5/10/18. Elegí vip platino. Mi tarjeta me envió que ya fue cobrada. No tengo confirmación de compra;ni sector ni fila ni número de butaca. Compra 4t8t4n6t4t90.

Solucionado 22 de Julio
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Entradas mundial argentina croacia

Compre entradas para argentina croacia y no llegaron. No tengo numero de seguimiento. Y viajo a rusia en 10 días. Necesito tenerlas antes. No me da ningún numero para poder llamar y hablar con alguien.

Solucionado 11 de Junio
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Estafadores sin escrupulos

Compre ticketes para entrada de un partido dle mundial de rusia hace mas de 10 dias y aun no me dan respuesta de absolutamente nada me siento estafado por que todos los comentarios son negativos esta compañia deben y hare lo que sea necesario para que paguen por esto

Solucionado 22 de Julio
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Que me entreguen las entradas ya que me las cobraron

Compre dos entrada el dia 16 de abril [números] y al 2 de mayo de [números] no tuve ninguna respuesta ni de stubhub ni de ups que es la empresa que me tenía que enviar dichas entradas a mi domicilio y el evento es el día 26 de mayo de [números] que puedo hacer para saber si puedo retirar yo las ent…

Solucionado 22 de Julio
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Necesito mis entradas antes de viajar

Compre mis entradas para el mundial categoría 1 , hace 3 meses y aún no llegan , me contacto con ellos y me dicen que ya va llegar y yo viajo el 11 de junio

Solucionado 10 de Junio
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Entradas mundial rusia 2018

Compre entradas para los partidos de primera fase del mundial rusioa [números] y a una semana del evento no me confirman los numeros de entradas para tramitar el fifaid indispensable para ver los partidos, ademas de corroborar que la compra sea por un ticket real.

Solucionado 20 de Junio
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Entradas mundial argentina

Compre 2 entradas para argentina croacia ref [números]a0j4j1g78 me dijeron en abril me enviaban el fin id y la entradas des pues en mayo y después en en junio . estamos a 4 de junio y todavía no enviaron y yo estoy viajando el 15 a rusia la verdad se manejan muy mal cuando compre dicha entrada

Solucionado 08 de Junio
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Código de compra y boletos de partido

No tengo respuesta en el código de confirmación de compra de boletos para partido mexico vs alemania . Por lo tanto no hay trámite de fan id, estoy por tramitar visa en la embajada pero a una semana del viaje . No hay respuesta favorable desde hace 2 meses y medio

Solucionado 22 de Julio
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Codices fan id mundial

Compre entradas para la copa mundial desde marzo y a 10 días del mundial no entregan códigos de fan id. Tampoco boletos. En el chat en linea son groseros y no dan información. me urgen los códigos de fan id.

Solucionado 08 de Junio
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