StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Hola compre dos entradas para el partido del 20 de junio portugal vs marruecos 3q9q8o8d5b35 y la verdad estoy muy preocupada ya que viajo en 10 dias y chateando con sus operadores me dicen que la fecha de envio a mi pais de las entradas es para el 14 de junio pero no creo tener tiempo de crear los …
Solucionado 11 de JunioDeseo cancelar la compra de la boleta que compre por internet en
Solucionado 17 de JunioEl 2 de diciembre de [números] compre 4 boletas para el mundial de rusia. El partido colombia-senegal. A la fecha llevo como 6 correos y me dicen espere, espere, espere y ya estamos a 8 días del mundial ya tengo pago tiquetes, hotel ,toures y viajo con mi esposa y mis dos hijas (11 y 6 años)..y no…
Solucionado 22 de JulioQuisiera saber el monto de rembolso por la compra de entradas realizadas el día 14 de marzo ya que los montos son [números],60 y [números],70 correspondiente al orden de las compras.
Solucionado 22 de JulioEl dia 22/05 /18 he comprado cuatro entradas para el espectaculo de "soy luna" de fecha 16/06/18 a las 15:00hs en el stadium luna park, y hasta el momento no tengo informacion de como y cuando me estarian llegando fisicamente esas entradas. He enviado mail a todas las direcciones posibles como tam…
Solucionado 13 de JunioMe cagaron porque no me puedo comunicar con ellos necesito que me devuelvan mi dinero ya que no envían la entrada ni existe algún número de telefono
Solucionado 14 de JulioMe enviaron una entrada que no corresponde con la que pagué . Abone una platea preferida de $[números].54 y me enviaron una de $[números]
Solucionado 22 de JulioHola, compre 3 entradas (referencia: xxxxxxxx[números]) para el partido de argentina vs islandia (16/6), el 13 de junio salgo para rusia y llego a moscú el 16 a la 1 am, ese mismo día despues del partido viajo para barcelona. No tengo reserva de hotel y no conozco a nadie en moscu. Desde stubhub me…
Solucionado 22 de JulioCphola necesito saber si mis entradas están en camino, ya que, nadie se comunicó. referencias: 4p5q1g8j[números] 4u3h[números]p8c91
Solucionado 06 de JulioCompre mis entradas el 03/diciembre [números] para argentina - Nigeria para la copa del mundo, el 26 de junio en san petersburgo. Todavía no me llega el número de los 4 tickets para hacer el fan id, y si no lo hago con tiempo no voy a poder entrar a rusia!!!
Solucionado 11 de Junio