StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Quiero comprar unos boletos para el concierto de fobia para el 29 de junio en el palacio de los deportes méxico... Pero tantas malas referencias que me da temor comprar los boletos... Cuentame porfa si existen los boletos?? si los compro es seguro que si entro al concierto??? donde los recojo? falt…
Solucionado 25 de JunioHe vendido una entrada la cual debo enviar hasta el 12 de junio y me voy de viaje mañana. Y aún no me mandan la famosa "etiqueta" de envío, la cual no puedo generar yo, sino que deben enviarmela. Y además no me han dado mayores instrucciones de qué debo hacer, ni a cual agencia de correos debo diri…
Solucionado 22 de JulioCompré boletos con número de confirmación: stubhub - confirmación de compra [números]d9j3j0m94 para santa fe vs. River plate - copa libertadores [números]. Hoy es el evento y nadie responde y no he recibido los boletos. Además que tardaron 48 horas en confirmar mi compra y me cobraron el doble por …
Solucionado 22 de JulioHe comprado entrada para el mundial de rusia,para el iran-portugal y ahora mi sorpresa es que no me vale la referencia electrónica de compra para obtener el fan id.estoy en la frontera ucraniana pensado que en un plazo de 24 horas máximo fan-id.ru te expide el fan id electrónico como a otros compañ…
Solucionado 09 de JunioCompre entradas para el mundial y no han llegado , no me responden los mails. Elas entradas no han sido despachadas, con lo cual estare viajando en unos dias y no las recibe en el domicilio urgente una solusion
Solucionado 10 de JulioHola vendí unas entradas para el mundial y se imprimió mal la etiqueta necesitaría que la modifiquen de forma inmediata así puedo enviar la entrada en tiempo y forma gracias
Solucionado 10 de JunioCompré una entrada de romeo santos depocite me llegó la notificación de pago y que me la envían en noviembre y me pareció rara la fecha y desde las diez de la manana estoi tratando de comunicarme con la página y nada me parece una estafa quiero mi plata y poder volver a comprar mi entrada
Solucionado 22 de JulioHace mas de mes y medio compré 2 entradas para 2 partidos (un par para cada partido) portugal vs españa 4o5k9y5v8j90 y mexico vs suecia 4z5z9e[números]q12. No he recibido mis boletos aún y me doy de méxico en 4 días. Tampoco me han enviado el tracking number. Necesito que me los entreguen en rusi…
Solucionado 10 de JunioHe comprado y pagado entradas para el mundial el 18.11.[números] para cuatro personas para tres partidos (follow me argentina ). Han pasado 6 meses y al dia de hoy no he recibido las entradas y solo me responden que espere que las recibire en mi alojamiento en rusia. Cuando pregunto como debo hace…
Solucionado 22 de JunioDevolvi 2 entradas que compre para ver a andre rieu en el mes de abril y me siguen llegando los descuentos en mi tarjeta de credito .
Solucionado 13 de Junio