El día 11/05/[números] pagué $[números] ars , a través de un pago fácil, y resulta que luego de unas horas, sin haberme dado las cosas que compre, me tomaron la compra como fallida y ahora no tengo mis juegos ni mi dinero. No es la primera vez que compro juegos por steam a través de pago fácil y se…
Solucionado 13 de MayoEl día 5 de abril de [números] compré un juego (urban trial freestyle) y el banco me avisa que se hizo la transferencia pero en steam me indica que está pendiente. Hice el reclamo a dicha compañia pero me dijeron que lo "recomprara" porque supuestamente "no se habia confirmado el pago". Lo compré m…
Solucionado 03 de MayoRealize una transferencia por debito de santander rio para la compra de un juego hace ya un dia. Estoy consiente que el proceso puede tomar hasta 48hrs, pero a un cercano le esta ocurriendo lo mismo desde el viernes por el mismo producto. Estoy casi seguro que el problema es un error en el monto de…
Publicado 11 de AbrilMe contacte con steam comentandole que Astropay no me asigno el pago en steam. Me dijeron que les muestre un comprobante del pago, se los envío y no me respondieron más. ellos también tienen resposabilidad, ya que son ellos los que proporcionan la posibilidad de pagar media…
Publicado 10 de AbrilHola. Les cuento como puedo ya estoy con una bronca de lo ocurrido. Yo hice un deposito por steam con mi cuenta santander rios que de ahi hace la tranferencia a la empresa o cbu como segun te explica al hacer las compras. Al hacer esta transferencia desde homebankin de santander rio me figura que s…
Publicado 09 de AbrilHe pagado mediante pagofacil en steam y no sé acreditó el pago y se canceló la compra. El pago fue hecho mediante al app de mi tarjeta uala en al cual se confirmó el pago (me descontaron el dinero) pero ahora no me lo devolvieron
Publicado 04 de AbrilPagué los productos en pago fácil y todavía no me llegan.
Solucionado 25 de MarzoHoy 22/2/19 realice una compra en steam a las 9:39 de la mañana tipo 6 de la tarde voy a pagarlo y todo bien saco fotocopias y lo pago cuando llego a mi casa me fijo en el historial de compras que mi compra no salia y entoces me fijo bien y decía compra fallida el problema mio e que ya lo pague y n…
Solucionado 23 de FebreroQueria informar un pago realizado 09/02/[números] a las 10:12 con la suma [números],97. Con número de referencia de [números] cuando podrían estar los juegos listos ?
Publicado 09 de FebreroCompré en steam dos juegos en la misma transacción, mediante el método de pago de transferencia bancaria de Santander El monto a pagar en la ventana de la transacción figuraba dos centavos más barato que el precio que aparecía en la tienda, y así hice la transferencia …
Publicado 07 de Febrero