Terrible el servicio de internet. Me venden 1mb y ni siquiera están llegando al mega medido por su propio medidor. Día por medio tengo que llamar al servicio técnico para que me reseteen la linea. Un desastre. Y al ser el único distribuidor de internet no tengo opción sino seguro lo cambiaría. En …
Publicado 14 de JulioHace meses vengo reclamando los 3mb, que me tienen que entregar, y nunca llegan siquiera a 1mb, siempre las mismas excusas, saturacion , problemas en la linea, problema general, cambios de lineas, etc, pero siguen sin aparecer los mega, y ningún técnico, se acerco para ver o tratar de solucionar.…
Publicado 09 de JulioMi internet no funciona como debería funcionar, habiendo ya reclamado varias veces, ellos se niegan a resolver mi problema. Inventando excusas como si uno no entendiera el problema y la solución. Tengo 1 mb de servicio contratado de speedy y ellos me colocan como limite [números] kb y me dicen que…
Publicado 06 de JulioHace meses que no funciona internet en mi domicilio y ante cada llamado me dicen que la solicitud por la que efectue el reclamo se ha dado de baja. ñlo unico cierto es que todos los meses abonamos la factura y nadie atiende mis reclamos
Publicado 24 de JunioHace dos días hice un reclamo por aca porque no me llegaba el modem que pedi el 28/04 por hacer un cambio de 3mg a 20mg. Al final llegó ayer 15/06, al querer instalar llamo al soporte tecnico y me dice que no me llaga la señal.....sigo sin internet, sigo sin trabajar sigo sin que me paguen hace 15 …
Solucionado 21 de JunioEl 29/04 hice cambio de plan de internet de 3mg a 20mg, todo el mes de mayo estuve esperando el modem nuevo para los 20mg. el martes 6/6 me quedo sin internet llame para que verifiquen el sabado 10/6 fue el técnico diciendo que esta todo bien, que era el modem porque el que tenia no soporto alta v…
Solucionado 19 de JunioContrate el servicio de wifi, llamé para aumentar la velocidad a 6 megas y en todo el mes no me lo dieron, dijeron que era una falla, fueron los técnicos y nada. Dijeron que era de la central, lo iban a ver y volvian, no volvieron mas ni llamaron tampoco. Y ahora me estan facturando los 6 megas que…
Publicado 13 de JunioEstoy teniendo microcortes de no mas de 3 minutos en la zona de rafael calzada, almirante brown, quiero saber en cuanto tiempo lo solucionaran
Publicado 28 de MayoHoy 18/05 quise dar de baja speedy y me dicen que la baja tarda de 1 a 12 días y que me van a cobrar junio y una parte de julio. Tengo la ultima factura paga y no entiendo porqué me tienen que cobrar meses que no voy a usar el servicio.
Publicado 18 de MayoBuenas tardes. Les comento que se me ha facturado el servicio de internet dado de baja el dia 08/05. Días antes me contacte con la empresa solicitando una solución debido a que hacia 15 días no contaba con el servicio por mal funcionamiento. Me dan un plazo primero de 36 hs hábiles y luego de 72 hs…
Publicado 15 de Mayo