Señores telefónica, estoy cansado de que me tomen por boludo. El 22 de mayo del 2017 los llame para reclamar x el servicio de mierda que brindan de internet, me atendió una tal gabriela y con nro. De ticket 31842957, me dijo que me quedará tranquilo que ahora me pasaban a fibra x unos 870$ final y …
Solucionado 16 de AgostoPago en regla todos los meses por un servicio de 6 megas, del cual, cuando el servicio funciona, apenas llega 0.5 megas, se reclamo en varias oportunidades, sin ninguna solución. Deje de llamar a servicio al servicio técnico porque se me reían en la cara prácticamente y me canse de hacerme mala san…
Publicado 28 de JulioSpeedy no cumple con los tiempos de reparacion,es la segunda vez en dos meses que estamos sin servicio,para reparacion nos dieron siete dias y cuatro si cambiabamos a fibra optica el cual aceptamos,nos llamaron para venir a conectar y nunca llegaron,volvemos a llamar y nos dicen 14 dias mas.un desa…
Publicado 25 de JulioNo me funciona el wa
Publicado 21 de JulioPor favor estoy pagando un servicio que no funciona no tengo nada de velocidad ,no puedo entrar a ninguna pagina ya que esta media hora leyendo y no conecta ,llamo para reclamar y no me atienden ,en este momento todos nuestros representantes se encuentran ocupados ,eso es lo que me dice la maquina …
Publicado 17 de JulioTerrible el servicio de internet. Me venden 1mb y ni siquiera están llegando al mega medido por su propio medidor. Día por medio tengo que llamar al servicio técnico para que me reseteen la linea. Un desastre. Y al ser el único distribuidor de internet no tengo opción sino seguro lo cambiaría. En …
Publicado 14 de JulioHace meses vengo reclamando los 3mb, que me tienen que entregar, y nunca llegan siquiera a 1mb, siempre las mismas excusas, saturacion , problemas en la linea, problema general, cambios de lineas, etc, pero siguen sin aparecer los mega, y ningún técnico, se acerco para ver o tratar de solucionar.…
Publicado 09 de JulioMi internet no funciona como debería funcionar, habiendo ya reclamado varias veces, ellos se niegan a resolver mi problema. Inventando excusas como si uno no entendiera el problema y la solución. Tengo 1 mb de servicio contratado de speedy y ellos me colocan como limite 800 kb y me dicen que no pu…
Publicado 06 de JulioHace meses que no funciona internet en mi domicilio y ante cada llamado me dicen que la solicitud por la que efectue el reclamo se ha dado de baja. ñlo unico cierto es que todos los meses abonamos la factura y nadie atiende mis reclamos
Publicado 24 de JunioHace dos días hice un reclamo por aca porque no me llegaba el modem que pedi el 28/04 por hacer un cambio de 3mg a 20mg. Al final llegó ayer 15/06, al querer instalar llamo al soporte tecnico y me dice que no me llaga la señal.....sigo sin internet, sigo sin trabajar sigo sin que me paguen hace 15 …
Solucionado 21 de Junio