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Reclamos
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2013 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Sommier Center
SommierCenter es una cadena de retail multimarca de colchones y sommiers que ofrece una amplia variedad de productos que se adaptan a la necesidad de sus clientes.
Trabajan para brindar el mejor precio posible por lo que a través de su "Garantía de Precio" se comprometen a mejorar cualquier presupuesto escrito en productos iguales o de iguales características.
Sommier Center tiene diferentes propuestas en 1 plaza, 1 plaza y media y 2 plazas. A su vez suele lanzar beneficios para sus clientes como el “Sommier Center 2x1” o promociones especiales para eventos de interés como el “Sommier Center promo Mundial”.
SommierCenter Teléfono
☎️ 0800-220-0010
SommierCenter Atención al Cliente
Formulario de Contacto
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SommierCenter Sucursales
Si estás pensando en comprar colchones en SommierCenter, te recomendamos consultar cuál es la sucursal más cercana a tu domicilio. Podés hacerlo, con un simple clic acá.
SommierCenter, Benavidez, Buenos Aires
Col. Panamericana Este, KM 39.5
☎️ 5263-8606
Sommier Center San Miguel
Av. Balbín 551
☎️ 7078-7003
Sommier Center Morón
Juan B.Justo 9510
☎️ 7078-7002
Sommier Center Rosario dirección
La más cercana Panamericana Ramal Pilar km 49
☎️ 274-3838
Reclamos a Sommier Center
Un mes esperando el envío del producto y nadie sabe que paso con el mismo
El 3 de julio compre una sommier del cual el 10 de julio solamente llega el colchón. Me informa el vendedor que la base la estarán llevando en los próximos días porque el que compre no había stock y me enviarían otro de mayor valor manteniéndo el precio y el envió sin cargo ya que lo había abonado…
Solucionado 18 de Diciembre
Somier center no entrega
Compré un colchón y somier hace más de 30 días y aún no lo recibí. Se suponía que ya debía estar coordinada y efectuada la entrega para este momento. Intento llamar y mando mails y no obtengo respuesta.
Solucionado 18 de Diciembre
Estafa
El 29 de mayo hice una compra online de dos colchones a somiercenter, con fecha de entrega en mi domicilio, ultima semana de junio. Hasta el momento y después de reclamos telefónicos y por mail, no consigo que me lo entreguen. No tuve respuesta por ninguno de los medios. Claramente es una estafa. …
Solucionado 17 de Diciembre
Falla del producto sin obtener respuesta
Me encuentro con una falla en un producto adquirido en la sucursal de ituzaingo el 9/8/[números], dicho producto tiene 5 años de garantía. Me comunico con la sucursal hace casi dos semanas, prometiéndome el cambio de dicho producto y que se comunicaban conmigo, hoy 3/8/[números], no solo no me llam…
Solucionado 18 de Diciembre
Estoy pagando por algo que no me entregaron
Compre un sommier en abril para mi vieja y otro para mi en mayo, para la capacidad de ellos se ve que es muy dificil entregar 2 camas entonces me conformo con la primera que compre que me traigan solo con esa ya soy feliz 4 meses ya van que no hay noticia de nada la concha de su madre
Solucionado 16 de Diciembre
4 meses sin respuesta de mi compra
Compre un sommier el 1 de abril con el problema de la pandemia me dijieron que podía demorar 1 mes estamos a 3 de agosto y yo no tengo respuesta me cambian todos los meses las fechas de entrada desde 25 de junio a 30 de julio ahora al 26 de agosto! necesito ayuda porque tampoco responden mail ni…
Solucionado 21 de Enero
Solicitud de baja de la compra
Suspendí la compra como me dijeron casi 5 personas a 3 mail diferentes por qué no hay si el sommier que había solicitado, pedí la baja y todavía no me contestaron pero ya mandaron factura y cobraron por la tarjeta. Estoy esperando la respuesta
Solucionado 21 de Enero
Anulación de compra
Nos cansamos de reclamar, de esperar y de las mentiras de ésta empresa.
el 22 de mayo compramos un sommier y colchón queen size sealy woods. El vendedor nos dió una demora de 30 días. Luego de reclamar por todos los medios posibles le consulto al mismo vendedor que el sommier no estaba en el catá…
Solucionado 19 de Agosto
Realizaron un cobro no autorizado en mi tarjeta de crédito
Hace 1 semana realicé la compra de 1 colchón en 18 cuotas de [números].96 lo cual autoricé el pago con mi tarjeta de crédito. Hoy veo en el resumen un importe de [números].68 en 18 cuotas. En la factura me enviaron sin comunicarme en ningún momento [números] en concepto de "adicional web 3" que lo …
Solucionado 21 de Enero
Me siento estafada
Buenas tardes, compré un colchón el día 28/06/[números] y ni noticias del mismo. solo me mandaron 1 mail con la aprobada y la factura y el día de ayer 1/8/[números] una mail generalizado en donde dice que por el covid 19 piden disculpas en la demora.
nadie atiende el teléfono, no contestan el c…
Solucionado 21 de Enero