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Reclamos
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2013 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Sommier Center
SommierCenter es una cadena de retail multimarca de colchones y sommiers que ofrece una amplia variedad de productos que se adaptan a la necesidad de sus clientes.
Trabajan para brindar el mejor precio posible por lo que a través de su "Garantía de Precio" se comprometen a mejorar cualquier presupuesto escrito en productos iguales o de iguales características.
Sommier Center tiene diferentes propuestas en 1 plaza, 1 plaza y media y 2 plazas. A su vez suele lanzar beneficios para sus clientes como el “Sommier Center 2x1” o promociones especiales para eventos de interés como el “Sommier Center promo Mundial”.
SommierCenter Teléfono
☎️ 0800-220-0010
SommierCenter Atención al Cliente
Formulario de Contacto
Chat online
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SommierCenter Sucursales
Si estás pensando en comprar colchones en SommierCenter, te recomendamos consultar cuál es la sucursal más cercana a tu domicilio. Podés hacerlo, con un simple clic acá.
SommierCenter, Benavidez, Buenos Aires
Col. Panamericana Este, KM 39.5
☎️ 5263-8606
Sommier Center San Miguel
Av. Balbín 551
☎️ 7078-7003
Sommier Center Morón
Juan B.Justo 9510
☎️ 7078-7002
Sommier Center Rosario dirección
La más cercana Panamericana Ramal Pilar km 49
☎️ 274-3838
Reclamos a Sommier Center
Incumplimiento en el plazo de entrega
El 4 de mayo del [números] compré dos colchones marca inducol de una plaza y media, para enviar a neuquén capital. Según el vendedor que me atendió me dijo que estaría enviándolos el 15 de junio 20. A la fecha 22/06 no los he recibido y pese a contactarme con diversos medios con la empresa no me ha…
Solucionado 23 de Julio
No recibi el producto comprado
Buenas tardes, hice una compra online en sommier center y me asignaron cómo fecha de entrega el 16/06, pero no recibí el producto ni se contactaron para establecer una nueva fecha de entrega. Los teléfonos que aportan no atienden ya dejé varios mensajes con el número de documento y factura pero no …
Solucionado 05 de Diciembre
Entrega
Realice la compra de un sommier y colchón un mes antes de que se detectará la cuarentena, lo cual estamos a casi 4 meses de ello y todavía no recibí mi pedido, he llamado, mandado emails y nadie contesta nada. El viernes quise dar de baja la compra y tampoco recibí noticias.
Solucionado 05 de Diciembre
Sin respuesta ni fecha de entrega
Hice una compra hace 10 días, nunca me informaron fecha de entrega, llame 10 veces, escribí 15 veces en el chat y dejando mensajes ahi mismo, y nunca obtuve respuesta alguna. Solicito devolución inmediata y no envío a visa de la cuota correspondiente.
Solucionado 03 de Diciembre
Sommier center no entrega producto
Hice una compra el 27 de abril de un sommier y un colchon. Por supuesto nunca llegó y todavia espero que me respondan algun mail de los mas de 30 que envie a distintas direcciones. los unicos que atienden son los de ventas pero ellos dicen que solo venden. Todavia no despacharon el producto y lla …
Solucionado 04 de Diciembre
Demora en entrega
Hola compré un somier..porq lo necesito con urgencia...me informan q me llegará en un mes..no puedo esperar ese tiempo . Necesito q me devuelvan el dinero... De averlo sabido lo de la demora no compraba...
Solucionado 05 de Diciembre
Engaño somier center
Compré un somier el viernes 19/6 porq lo necesitaba con urgencias... Rato después me informan fecha de entrega 21/7.... Y no puedo esperar un mes para qq me lo entreguen porq estoy durmiendo con mis hijos en el piso.... Necesito anular la compra o q le lo envíen lo antes posible...si me vieran in…
Solucionado 05 de Diciembre
No devuelven el dinero de operación anulada/cancelada
El 09/06/20 solicité la cancelación de mi compra via web porque dos días después de pagar con la tarjeta me informan que el colchón estará dentro de dos meses y 10 días mínimo.
datos:
factura nro.:b[números]-[números] del 06/06/[números]
rodrigo vivern -
dni [números] consumidor final
tot…
Solucionado 30 de Julio
No devuelven el dinero de operación anulada/cancelada
El 09/06/20 solicité la cancelación de mi compra via web porque después de pagar con tarjeta, a los dos días me informan que el tiempo de entrega es dos meses y 10 días mínimo.
datos:
factura nro.:b[números]-[números] del 06/06/[números]
rodrigo vivern -
dni [números] consumidor final
total…
Solucionado 30 de Julio
Pedido #2000185481
Necesito anular la compra debido que durante el proceso de la misma en ningún momento se me informó que iban a tardar mas de un mes en contactarse conmigo para coordinar la fecha de entrega.
no atienden los teléfonos ni disponen de opción alguna para cancelar la compra.
cómo debo proceder?
Solucionado 05 de Diciembre