El dia 05/11 realice la compra on line con numero de orden 1891422487 con fecha de entrega el día 14/11, el producto no me llegó . Ya realice varios reclamos en atención al cliente pero dice que les figura en reparto, ya van 10 dias de demora. El numero de reclamos es 304910. Ya pagué la primera c…
Publicado 24 de NoviembreEl 14 /11/2020 realice una compra nro1894214604 en 3 cuotas por visa.recibo un mail que me confirmaban la compra,pero nunca me mandaron la factura lectronica.cuando entro a mi cuenta ,no figura la compra!!! en mi tarjeta de credito ,ya esta debitada la primera cuota.llamo al servicio al cliente d…
Solucionado 29 de NoviembreEl dia 15/10/20 hice una compra de cerámicas con ahora 12, entrega pactada para el 24/10/20 luego de esperar todo el dia los sres. No vinieron, llamo el 28/10/20 y me dicen que iban a anularme el pedido por falta de stock. Que recibiría la nota de crédito de 10 a 15 dias hábiles. Al día de hoy 20/1…
Solucionado 06 de DiciembreCompré x web el día 29 de octubre 2020 un set de sillas las cuales serían entregadas en mi domicilio el día 3 de noviembre. Nunca llegaron y desde el día 4 comencé con los reclamos y aún sigo sin las sillas y lo peor de todo q ya pague la primera cuota en la tarjeta de crédito. Siempre dicen lo mis…
Publicado 19 de NoviembreEl dia 30/10 recibi mi compra on line n°1768061632 - dado que no es lo que esperaba, solicite la devolucion parcial de la misma quedandome solo con el articulo kit accesorio arizona 3 piezas codigo 2622696, la solicitud fue ingresada bajo el ticket n°298172 donde me informan que en un plazo de 7 a …
Publicado 19 de NoviembreCompre por telefono el servicio de instalacion de aire en el Cyber Monday , llame despues de 24 hs y les di todos mis datos, me dijeron que en 48 hs se comunicaban para venir a instalar, nunca me llamaron ya hice mas de 10 reclamos por Instagram …
Solucionado 21 de DiciembreCompre en cyberweek un set de cesto de basura y nunca me llego la notificacion para retirar ni la factura del mismo, pero en homebanking visa ya se encuentra el pago cobrado (1 de 3 cuotas). Quiero el producto y no excusas de que me rechazaron el pago cuando ya esta cobrado
Publicado 16 de NoviembreCompré dos sillas milano para retirar en vicente lópez el 11/11 y una mesa milano por internet el 8/11 para ser retirada en tortuguitas el 11/11 ya que no había disponible en vicente lópez. Retire las sillas y el 11/11 fui a retirar la mesa y no estaba. Hice el reclamo y exigí que me la consigan y…
Publicado 13 de NoviembreHoy 12.11.2020 he comprado tres productos que he pagado con una gift card. Mi compra se realizó exitosamente y acto seguido me apareció un mensaje que decía que me lo entregarían el 18 de este mes. Sin embargo grande es mi sorpresa al entrar a compras y observar que no me aparece la transacción que…
Solucionado 18 de NoviembreHola!! compré un vajillero en sodimac a principio de agosto en un hot sale. Me tendría que haber llegado el 25 de agosto. no fue así, llego a fines de septiembre,roto!!!! reclamé al instante. Llevé el mueble y no me pudieron hacer el cambio porque no había stock. Después me dijeron que no se hacía…
Publicado 12 de Noviembre