Producto incompleto
Compre una cortina black out y le faltaban elementos para colocarla
Publicado 05 de EneroSodimac
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- 488 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Sodimac
No me devuelven el dinero
El día 2 de diciembre [números] compré un sofá por la web de sodimac por un monto de [números] y envían factura el 4 del mismo mes #[números]-[números], y una fecha de entrega pactada para el 14/12, el día 13/12 me informan por mail que mi compra no podrá ser despachada en la fecha debido a "cuesti…
Solucionado 04 de FebreroIncumplimiento entrega
Incumplimiento de entrega de producto. Tenía el envío de una bañera hidromasaje programado para el 30 de diciembre y no tuve respuesta hasta la tarde en que me comuniqué. Continúo al dia de hoy 4/1 sin fecha de entrega. Lo único que me dicen es que el proveedor no les cumplió. Me aseguraron que el…
Publicado 04 de EneroCancele una compra en sodimac y aun no me devolvieron el dinero
El dia 30/11/19, hice una compra por internet. Queria pagar con ahora 12 (12 cuotas sin interes). Pero la pagina de venta on line es confusa en ese sentido, y no se entendia bien. Habla de 7 cuotas y no esta claro bien que tiene 12 cuotas y que no. Hice la compra y percibí que ma habia cobrado el d…
Solucionado 12 de EneroIncumplimiento de entrega
Realice la compra online de una casilla de jardín con fecha de entrega pactada para el 15/11. Supuestamente el producto estaba defectuoso y como no habría stock no se realizo la entrega (en la web el articulo aun figura a la venta, por lo que se supone que si hay stock). De atención al cliente me d…
Solucionado 08 de EneroEstafa sodimac venden cerámica de segunda como si fuera de primera
Buenos días. A pesar de los reclamos efectuados por todos los medios a mi disposición, aún no recibo respuesta en cuanto a mi reclamo respecto de la compra de 19 cajas de cerámica cortines Alamo 50x50 efectuada en la tienda de san martin, buenos aires, tk nº [números]-[…
Publicado 01 de EneroMala gestión!
El día 21 de este mes diciembre hago una compra online a la empresa sodimac de una pileta! al ratito me mandan un email de la confirmación de la compra, a los 2 días la factura de la compra y de ahí no supe más nada hasta el día de ayer que me tuve que contactar para que me dijeran después de 20 mi…
Publicado 31 de DiciembreNo devolución de efectivo por aire e instalación
Compre instalacion y aire. La primera vez que tenían que venir a instalar me dejaron plantada, la 2 da vez vinieron de la empresa primero me querian cobrar [números] más en concepto nunca entendí de que.... Luego me informaron que como yo compré un aire con cañería de 1/2 y la cañería embutida era …
Publicado 29 de DiciembreEstafa. falta de entrega
El día 29/11 compré un placard 12 puertas, con envío a domicilio el día 04/12 hasta la fecha no m entregaron el producto ni tampoco una explicación. Me cansé de llamar y siempre la misma respuesta, que de logística nadie responde. Entonces?? quien se responsabiliza??? una vergüenza y una estafa a l…
Solucionado 03 de OctubreFacturacion
Más de 20 días esperando el envío de la factura a. Reclamé muchísimas veces. Es un derecho. Y es evasión.
Solucionado 06 de Diciembre