Al recibir el mueble éste estaba roto por lo que hice la devolución del mismo y estoy a la espera del mail con la anulacion de la compra y que me devuelvan el dinero de lo abonado .me dijeron 72 hs y ya pasaron 20 días y no recibo la nota de crédito.ya pague la primera cuenta hice reclamos via t…
Publicado 03 de DiciembreCompre un colchón y lo pague con tarjeta por lo cual mi compra ya esta saldada desde hace dos meses y el colchón nunca llego, en la pagina decía que había en la sucursal de la plata por eso lo compre y que lo podía retirar en cuanto me avisaran, eso nunca paso y es mas me hacen reclamar por wsp y l…
Publicado 03 de DiciembreEl 06/11/2019 realicé la compra de una parrilla tromen leña online, la cual estaba para retirar el sábado 09/11/2019. Atento la demora en la disponibilidad del producto (ya que ifnormaron que no tenían unidades disponibles en sucursal adrogué) hice uso de los artículos 34 ley 24.240 (defensa del co…
Solucionado 19 de DiciembreEl dia 12 de noviembre de 2019 realice una compra online identificada con el nº 1640945861 y pautando (y pagando) la entrega para el jueves 21/11/19 por la mañana. Como ese dia no llegó, llame y realice un reclamo con el nro 109423 y ellos me indicaron 72 hs hábiles para resolver. Cumplido el plazo…
Publicado 02 de DiciembreCompré una cocina el 4/11 con fecha de entrega 26/11 y no me la entregaron aún. gasté más de 300 pesos en tel y no me dan respuesta
Solucionado 19 de DiciembreCompre unas chapas el 29/09/2019 , 8 chapas de 5.50 , me facturaron numero de boleta 516100012588 y aun no me han entregado tenia fecha de entrega para el viernes 25/10/19 y jamas me entregaron el numero de orden es 1372774508 , necesito las chapas y no tengo ninguna respuesta es una verguenza qu…
Publicado 01 de DiciembreHice la compra de un lavarropas el día 05/11 con fecha de entrega el día 26/11 cosa que no sucedió. luego de finalizar la compra me mandan un mail informando que recibiría la factura a las 48hs(cosa que no sucedió) mande por todos los medio disponible para reclamar la situación y nunca me respondi…
Solucionado 31 de DiciembreHola , compre con el plan mejor hogar en sodimac , compre ahí porque supuestamente comprando más de 30000 pesos el envío era "gratis" . Pues es gratis hasta los 10 km a la redonda. Yo superaba los 10 km pero ya estaba ahí. Me dijeron en una semana te van a estar llegando los materiales , ya hace 1 …
Solucionado 04 de DiciembreEfectué la compra de una cabina de ducha en la empresa sodimac el día 8/11, programé la fecha de entrega para el día 27/11 porque era el más próximo. La cabina no fue entregada, me contacté con ellos y me dijeron que se comunicarían dentro de las 72 horas hábiles para reprogramar la entrega lo cual…
Publicado 27 de NoviembreNo cumplen con la entrega del producto. En octubre compramos un lavarropas y no dan respuesta ni solución por ningún medio. Ya descontaron de la tarjeta la segunda cuota. Próximo paso, defensa del consumidor.
Solucionado 13 de Diciembre