Smiles

Tienen una atención pésima por whatasapp que es el único modo de contacto siendo cliente!. Malísimo. Entras en cola de espera y te mandan mensaje a las 4 de la mañana. por error cancelé una compra de millas, porque no venían acreditadas las de bonus, y pedí ese mismo día dejar sin efecto ese pedid…

No me toman la baja. Son un desastre en la atención. Te mienten no podes comparar ningún pasaje. Todo es más caro compras millas y terminas pagando más que en cualquier sitio. Es un lugar de e*****s. No caigan en. La trampa. Iniciare las acacionea legales.

Ise un pedido y no puedo pagarlo por eso me quiero comunicar con ellos y me pasaron con ustedes

Imposible comunicarse para pedir la baja. Desde la pagina no se puede hacer el trámite completo. Derivan a un chat que nunca atienden. Atiende un bot y me pone en la cola detras de 300 o 400 personas y nunca llegan a atender. Esperé días y se reinicia solo. Desesperante y una verdadera e*****.

Me acabo de suscribir al club smiles y quiero cambiar de club y no lo puedo hacer a través de l página. Me comunique por teléfono y no te atiende nadie. Acabo de ingresar y me gustaría resolver este problema