Saque un vuelo a madrid para agosto, me avisan que me cambian el vuelo de regreso dejándome en quito 28 hs. Cuando la escala inicial era de 3 hs. Necesito que me lo solucionen me den un vuelo acorde a lo que compre.
Publicado 06 de FebreroEfectue el pago de un viaje y me desaparecio de la pagima despues de confirmado, pero me lo cobraron. nadie me responde y nadie me sabe decir para que fecha es el pasaje (ya que me lo cambiaron 3 veces hasta que desaparecio) ni siquiera se si el pasaje que pague existe, me siento totalmente e****…
Publicado 04 de FebreroNecesito contactarme cob smiles y ed imposible.no atienden ni por telefono ni por whatsapp ni por ningun otro canal. Es realmente dededperante y me siento e*****do
Publicado 04 de FebreroEl pedido me tenía que llegar el 27 de enero y ya es 2 de febrero y me aparece como paquete robado en la aplicación quiero un reembolso
Publicado 03 de FebreroNecesito reprogramar un vuelo abierto a nombre mio, el inconveniente es que los canapés de comunicación de smile no dan respuesta y lo necesito con urgencia.
Publicado 03 de FebreroSoy socio de club smiles hace tiempo y la verdad que se convirtió en un desastre, solo hay que leer las opiniones de instagram y los reclamos en general para ver que no es confiable, rosa lo ilegal( si no lo es). en mi caso compre un pasaje de cancun a buenos aires con avianca, de casualidad rev…
Solucionado 06 de FebreroHoy me llamaron para avisar q iban a traer mi pedido y la suma a pagar era de 30000$ aproximadamente.mi pedido era una caja del producto y costaba cerca de 8000$ y eso es lo q espero recibir.hace un mes vengo haciendo reclamos y cuando llega el producto no es lo q pedi
Publicado 02 de FebreroCon fecha 19/01/2023 adquiri 2 ticket aéreos con el código de reserva nro ciuwnx. Al momento de la emisión al cargar el nombre de un pasajero omití una letra. En el mismo momento que se emitieron los ticket me di cuenta e inicie el reclamo a smiles fidelidade sa a través de su único canal de reclam…
Solucionado 02 de FebreroSon smiles tengo un pasaje para septiembre a aruba, con avianca. Me cambiaron el regreso y quedó en quito por 21 hs antes de volver a argentina. El pasaje inicial tenía 3 hs en quito. Avianca dice q es smiles el responsable y smiles imposible comunicarse. Espero solucionar el tema
Solucionado 05 de FebreroCompre un pasaje por smile, al momento de poner el nombre de la persona omiti poner una letra por hacerlo desde el celular, te comunicas con smile entras en la fila 400 te atienden a los 2 dias, cargaron una solicitud y la resolvieron desfavorable, enviamos pasaportes, dni, toda la demas informaci…
Solucionado 02 de Febrero