Compramos el 18 de junio (60 días) un sommier completo en sucursal corrientes capital Centenario shopping. Por cuestiones de la situación covid-19 nos dijeron que demoraría un máximo de 30 días. Hicimos el reclamo en reiteradas oportunidades y no nos brindan información cl…
Publicado 16 de AgostoRealicé una compra a través de la web el día 22 de julio por un importe total de $25.560 en 18 cuotas ($21.296 + $4.264). Supuestamente había 18 cuotas sin interés, pero al ser un importe menor de intereses, decidí igualmente realizar la compra. en el resumen de la tarjeta, en lugar de cobrar $25.…
Publicado 11 de AgostoCompré un sommier, en la factura indican 10 días hábiles la entrega, en la compra me dijeron que por covid podían tardarse hasta 20 días hábiles y van 2 meses sin respuesta de una fecha de entrega.
Solucionado 19 de AgostoHace tres meses compre un colchón con entrega aproximada en 30 días me enviaron un mail anunciado la entrega a los 60 días, poco antes me llamaron para comunicarme que había faltante de stock. Luego de una queja a los 15 días me dan otra fecha para dos semanas más tarde y me vuelven a comunicar hoy…
Solucionado 30 de AgostoCompré un colchón simmons extrafirm que al poco tiempo de uso empezó a hundirse en las zonas de apoyo de los cuerpos (aclaro que tanto yo como mi pareja somos delgados y que respetamos lo que nos indicaron conrespecto a rotar el colchón todos los meses). No me reconocen el reclamo porque dicen que …
Publicado 08 de JulioHaceun año, con mi marido compramos un sommier backcare de simmons. Obviamente lo elegimos considerando el confort y la trayectoria de la empresa, por lo que no nos importó pagar los exorbitantes precio de esta marca, pensando que al ser internacional iba a ser mejor que el resto. no obstante, es…
Publicado 06 de JulioBuen dia. compre un beautyrest con sommier 2x2. me lo entregaron y vino fallado el colchon y los 2 sommiers. hice el reclamo y despues de varias semanas me lo cambiaron. al mes empece a notar que se hunde en cada zona de apoyo, ya sea la cabeza, espalda, codos, tobillos, cadera, etc. En los cos…
Publicado 21 de JunioMuy desilusionado con simmons..compré un colchon backtherapy y la verdad que hace 3 meses que duermo muy mal y me levanto con dolores de espalda casi todos los días. no compren este colchón si no lo han probado durmiendo una noche entera! ,muy lindo y suave cuando uno lo prueba, pero con 6 horas s…
Publicado 12 de JunioEspero contacto de simmons ante de tener que llegar a otras instancias. Hace aproximadamente 15 días se contacto una sra. Carolina me dijo que envíe u fotos del colchón con una prueba de hundimiento y la envié el mismo día. La persona me explico que ningun tecnico podía a acercarse a zárate. Espero…
Solucionado 16 de JunioCompre un sommier por mercadolibre el 27 de abril y a la fecha no tengo novedades del envío, no tengo forma de contactarme con simmons, ya que el teléfono no funciona y por msj y mail no contestan al igual que por mensajes de mercadolibre
Publicado 05 de Junio