Simmons

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Reclamos
89 Solucionados
Índice de Resolución
Un 27% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Simmons

Reclamo a Simmons

No cumplen con la entrega

Compramos un colchón black intelligent el dia 3/10 y la vendedora nos dio un plazo maximo de entrega de 15 días ... la entrega estaba prevista para el 6/11 . Me llaman un día antes y me dicen que no tienen el producto y no saben cuando ingresará ! o sea que ellos venden productos que saben perfec…

Solucionado 25 de Noviembre
Reclamo a Simmons

Cancelan la entrega y no dan fecha. decepcion

Compre el sommier el 17/10. La vendedora dijo que estaban entregando en aproximadamente 2 semanas. Al siguiente dia habil me llaman y coordinan la entrega para dentro de 3 semanas, el 7/11. Hoy 6/11, un dia antes, me llaman para decirme que no tienen stock para realizar la entrega mañana y que no t…

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Simmons

Problema con un colchon

Compre dos colchones y la base no es la que se encontraba en el negocio , ademas tenia un lombote en el medio.

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a Simmons

Cambio de sommier

Compramos un sommier y nos dejaron plantados dos veces con el envío. Una vez que lo enviaron al mes empezó a hacer mucho ruido, llamamos para que lo vengan a ver y cambiarlo y no nos responden. no me parece una empresa sería.

Publicado 02 de Noviembre
Reclamo a Simmons

Falta de respeto al cliente

El día sábado 24 de octubre de 2020 compre online un juego de somier back therapy 2,00 x 2,00 me llama un empleado de nombre matías sadik diciéndome que el día 12 de noviembre de 2020 me iban a dejar el colchón en la vereda de la puerta de mi edificio , excusándose qué por tema del covid no ingres…

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Simmons

Estafa en promoción del día de la madre

Intenté realizar la compra de un colchón con la promoción del día de la madre, donde hacían descuentos y daban cuotas sin interés. Intenté con varias tarjetas todas con límite disponible y las 8 o 9 veces que intenté realizar la compra, me la cancelaron luego de 12 horas o más de haber hecho la com…

Solucionado 19 de Noviembre
Reclamo a Simmons

Sillón reclinable premium con el sistema defectuoso

Compré un sillón reclinable en simmons de norcenter el día anterior a empezar la cuarentena. Al mes de tenerlo dejó de funcionar. Hice el reclamo y me contestaron que “su reclamo ha sido iniciado con el nro 33338.“ y que se pondrían en a contacto conmigo para enviarme un técnico en cuanto pudie…

Publicado 18 de Octubre
Reclamo a Simmons

Colchón deformado

Tengo un colchón simons, king de 180 x 200 , se a deformado y hundido a los 5 años, como ya pasaron los 5 años ,no cuenta con garantía, no lo recomiendo , mi anterior colchón, lo tuve 10 años y lo regale estando en perfectas condiciones, lo cambie por uno de mayor tamaño. totalmente arrepentido …

Publicado 08 de Octubre
Reclamo a Simmons

Colchon en mal estado

Compramos in colchon simmons y lo han traido en mal estado...hice el reclamo y me lo cambiaron y este esta peor que el anterior. Llamo a la sucursal y no se hscen cargo. Que puedo hacer??? no quiero ese colchon es titalmente una cochinada una falta de respeto al cliente.

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a Simmons

Reclamo de entrega de colchon

En ciudad de santa fe, en fecha 01-08-20 compré un colchón simmons beautirest black intelligent, medidas 2 m. X 1.80 m. Y 2 sommier medidas 0.90 m.x2.00 m., factura número 0849-00000814, debiendo ser entregado en 45 días, domicilio de calle los guaranies n° 5932 (c.p.3001). No tengo noticias.

Publicado 29 de Setiembre
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