Simmons

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Reclamos
89 Solucionados
Índice de Resolución
Un 27% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Reclamos a Simmons

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Entrega

Hola!! hace 45 días hábiles que compre online me dijeron que la demora era entre 10 y 30 días y aún nada. No me responden los correos. Sinceramente ya me da hasta vergüenza escribirles...quiero saber adónde puedo llamar....compre esta marca por prestigio pero ya no se que pensar. Por favor ayuda!!

Solucionado 02 de Octubre
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La devolución del dinero abonado

No me entregaron el sommier que compré después de haber esperado más tiempo del que me dijo la vendedora, no tienen el que compré y no me hacen el reintegro de lo abonado tampoco vienen a retirar el que dejaron. la compra la hice el 03/08/20 en el local de flores lo entregaron el 17/09/20,me atend…

Solucionado 22 de Octubre
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Estafa

Hoy 21/09 al mediodía alrededor de las 12 hs me contacté con el local de avenida belgrano 2874 caba para acordar la compra de un colchón y sommier simmons deepsleep foam 2 plazas king 200x200 que estaba al precio de $84.363. Hablé con una vendedora muy amable, que me comentó opciones para tener una…

Publicado 21 de Setiembre
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Hundimiento de colchón a los dos meses de uso

El día 29/1/2020 compré un juego de sommier con el colchón belspring 2-018 de 1.90 x 1 mt. el motivo de mi reclamo es que desde mayo estoy enviando mails y solo me contestan que con el motivo de la pandemia no me pueden solucionar el problema. Si yo compro un colchón y a los dos o tres meses está …

Publicado 16 de Setiembre
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Devolucion por cancelacion de compra

Realice la compra # 1057052007351-01 el 25/08/2020, a los pocos dias me informan que hay un retraso en el envio, por lo cual el 31/08/2020 pido la anulacion de la compra la cual me confirman desde el mail: [email protected] donde me indican en 96hs la devolucion en la tarjeta cosa que hast…

Publicado 15 de Setiembre
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Espera infinita para que me entreguen un sommier

El 27/7 realice la compra de un sommier y todavia no lo recibi, hace dos semanas me dijeron que me lo entregaban mañana y hoy se comunican no solo para decirme que no me lo van a poder entregar sino que no tienen informacion de si algun dia lo van a poder hacer. estoy iniciando reclamos en todos…

Publicado 04 de Setiembre
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Día de entrega

Buenas tardes, me llamaron desde simmons indicándome que el día de la fecha recibiría en mi domicilio el producto que compre y hasta me consultaron si habría alguien para recibirlo. No me llego la compra y tampoco se contactaron desde la empresa ni desde el transporte. Ninguno de los dos contesta …

Solucionado 03 de Octubre
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Simmons no soluciona reintegro de dinero

Hice una compra online, cometí el error de poner mal en un pagó fecha 30/7/2020, me comuniqué en forma rápida. Me dijeron que hiciera la compra en 12 cuotas y la anterior me enviarían la cancelación de la anterior. Cuándo recibo el resumen de la tarjeta figura la de un pagó y la de 12 cuotas. Me co…

Solucionado 04 de Setiembre
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No entregan!

Compré hace más de un mes y no me entregan! no atienden por teléfono y no responden los mails! no sé que hacer!

Solucionado 20 de Setiembre
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Demora entrega

Hace mas de un mesque me compre un colchon que no es para nada barato, luego me informaron que deberia eligir entre fechas para entrega, y quedo acuerdadoque seria en el dia 12/08/2020, paso la fecha, y nada del colchon. Ya esperamos mas de 30 dias para receberlo, cuanto mas tenemos qe esperar para…

Solucionado 03 de Setiembre
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