Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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7299 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 76% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Sobre Santander
Santander Río es un banco de origen español que funciona en Argentina que ofrece sistemas financieros, de ahorro y de crédito. Tiene más de 465 sucursales funcionando en 22 provincias, más de 3,5 millones de clientes y más de 8.900 empleados.
El banco Santander ofrece servicios para personas particulares, pero también tiene a disposición asistencia Santander Río empresas.
A través de todos sus productos y servicios como la tarjeta Santander Río, la empresa permite a sus clientes realizar compras con diferentes modos de pago, efectuar transacciones en el exterior, y operar en el mercado bursátil.
Además de atender en sus sucursales tiene a disposición redes sociales, formularios de contacto online y permite a sus clientes operar a través del homebanking Santander Río.
El banco Santander fue creado el 14 de mayo de 1968 a través de la adquisición del Banco del Este de Pecom, un holding privado propiedad de la familia Pérez Companc.
El Santander en Argentina es una subsidiaria de propiedad mayoritaria del Grupo Santander a través de su holding ABLASA; en 2009, el banco adquirió BNP Paribas Argentina. En marzo de 2017 Santander Río concretó la adquisición de la cartera minorista de Citibank Argentina y en junio de 2019 Santander Río cambió al nombre de Santander.
Homebanking Santander
A través del online banking Santander el banco le permite a sus clientes operar. Realizar compra de dólares, hacer transferencias, pagar servicios, consultar saldos, imprimir el resumen de la tarjeta, etc.
Para acceder al home banking Santander Río clientes simplemente hay que seguir los siguientes pasos:
- Entrá a la página oficial
- Tipeá tu número de DNI
- Ingresá tu contraseña
- Completá el nombre de usuario
- Hacé clic en “ingresar” y ¡Listo! Ya vas a poder acceder a toda la información de tu cuenta
Si queres saber cómo funciona el nuevo online banking Santander Río ingresá a homebankingsantander ó hacé clic acá.
Santander Andreani
El correo Andreani y Santander tienen un acuerdo de modo tal que para las compras efectuadas y enviadas a través de Santander Río Andreani, tendrán el beneficio de poder tener un seguimiento personalizado.
Se trata de una herramienta pensada y potenciada por las dos empresas. Si necesitas hacer un seguimiento Andreani Santander Río podés hacer clic acá.
Santander Sorpresa
Es un programa de ahorros exclusivos para clientes suscriptos que le permite a las personas conocer los descuentos y beneficios que los clientes del banco tienen por el simple hecho de poseer la Tarjeta Santander.
A través de la página web se pueden acceder y conocer todas las sorpresa santander y también podés recibir notificaciones ante una nueva oferta o beneficio suscribiéndote a través del homebanking o por la app de santander.
Se puede buscar por vertical de consumo, por marca, por localidad y una vez inscripto recibirás en a través de la aplicación o por mensaje de texto todas las novedades.
Santander Río teléfono
☎️ (011) 4345-2400
☎️ 0810-333-2400
Atienden de lunes a viernes de 8 a 21 horas.
Santander Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Chat Online
✅ Sucursales Santander
Reclamos a Santander
Baja tarjetas
Yo tenia tarjetas de banco city, sin preguntar siquiera me dieron tarjetas santander rio, las cuales no uso. Me mandaron las tarjetas nuevas, me reclaman pago de renovacion, que yo no pedi, fui al banco y no me quisieron dar de baja. Quieren que saque la clave en cajero. No voy a ningun lado por se…
Solucionado 21 de Junio
Pago automatico
Necesito hacer el stop debit o pasar el pago automatico al pago minimo no al total y es imposible de hacer desde la app. Hace dias que me estoy volviendo loca y no recibo respuesta alguna.
Solucionado 20 de Abril
Dar baja tarjetas crédito
Necesito dar de baja mis tarjetas de crédito las mías y las adicionales y no hay forma que me contesten ni el teléfono ni el chat
necesito respuesta urgente ya que intento hace días
Solucionado 26 de Abril
Baja de seguro ike asistencia de viaje
Hace semana quiero dar de baja el seguro de viajes ike de mí cuenta de santander río argentina, pero dadas las circunstancias estoy en madrid por un tiempo y desde acá no puedo hacerlo. Mí madre desde argentina se ha comunicado varias veces pero solo se puede hacer por teléfono personalmente y desd…
Solucionado 06 de Mayo
Me cobraron 2 veces el importe de la tarjeta de credito
Hice el pago de mi tarjeta de credito previo a la fecha de pago, hice el stop debit y hoy entro a mi cuenta y veo que me volvieron a debitar el importe. Estoy intentando comunicarme con santander desde las 9am de hoy y no me atiende nadie, indique que quiero que me llamen y aun no recibi la llamada…
Solucionado 29 de Abril
Realizó un depósito mediante cajero y no se acredita el pago correspondiente
Buenas tardes, el día 30/03/[números]. Siendo las 18:56. En un cajero del banco santander, de la ciudad de rosario, sucursal [números], calle mendoza [números]. Cajero [números]. La máquina se quedo con el último depósito que realizamos, entregándonos un ticket que detalla: la transacción no se pud…
Publicado 15 de Abril
Baja sorpresa santander
No puedo dar de baja sorpresa santander. No me deja destildar la opcion desde home banking
Solucionado 29 de Abril
Explicación de "visa por deb" que no realice
No recuerdo haber hecho esta compra y necesito mas detalles de la operación:
$ -3.[números],57 visa
por deb:14/04/[números] part [números]
sucursal de origen [números]
referencia [números]
Publicado 15 de Abril
Santander rio cobro excediéndose un 4800%.(iva rg4240)
Se realizo un debito de usd [números],31 de mi cuenta en carácter el impuesto iva rs [números] ( servicios digitales de empresas del exterior). dicho impuesto debería haber sido de 5,35 dolares de acuerdo a los consumos en el periodo ( marzo [números]).
luego de varios días de intentar ser ate…
Solucionado 20 de Abril
Me cobraron dos veces la tarjeta y no atienden
Pago la tarjeta total siempre por debito automatico, este mes me la debitaron el 1 de abril y el 13 de abril, cuando llamo por telefono solo consigo hablar con maquinas o me derivan a visa. Necesito que me reintegren el dinero, estamos en una pandemia por dios.
Solucionado 29 de Abril