Samsung Celulares y Computadoras
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Reclamos
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174 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 14% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Samsung Celulares y Computadoras
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
▶️ Accedé a la tienda online de Samsung oficial aquí: Tienda Samsung
- El teléfono de Samsung Celulares y Computadoras es 0800-555-7267☎
- Visita Samsung Celulares y Computadoras en https://www.samsung.com/ar/
- La dirección de Samsung Celulares y Computadoras es Bouchard 710 piso 7° C.A.B.A CP 1106
Samsung soporte técnico
✴️ Para obtener soporte técnico de Samsung vía correo electrónico seguí estos pasos:
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- Completá el formulario, escribí tu mensaje !y listo¡
También podés obtener ayuda las 24 horas en el chat online de Samsung. Para utilizar el chat de Samsung entrá aquí: Chat support Samsung
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Samsung celulares
▶️ Encontrá toda la oferta de celulares de Samsung aquí: Celulares Samsung
Shop Samsung Plan Canje
▶️ Para ver las ofertas del Plan Canje de Samsung entrá acá: Ofertas Plan Canje Samsung
Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
▶️ Para comprar con el plan canje de Samsung seguí estos pasos:
- Entrá aquí: Samsung Plan Canje
- Elegí el producto que querés adquirir
- Ingresá los datos de el modelo que poseés y deseás canjear (así podrás ver el valor del descuento que vas a recibir)
- Continuá con la compra normalmente !y listo¡
Reclamos a Samsung Celulares y Computadoras
Estafadores
Es claro que el samsung a31 es una e***** con buen truco publicitario tiene 4 camaras que son totalmente inutiles puesto que la calidad es fatal lo compare con mi j7 neo y las toma exactamente igual . Atrapan al cliente diciendoles que es para los amantes de la fotografia y que tiene 4 camaras para…
Publicado 08 de Noviembre
Publicidad engañosa
Compré en Cyber Monday dos cel en 9 cuotas. Cuando compre no tenían stock para envío a domicilio por lo que solo había para retiro en sucursal. Cómo mi marido es taxista del interior viaja regularmente por ello como decía que podía retirar un autorizado me animé a compra…
Publicado 06 de Noviembre
Compré un celular a51 en samsung shop online,me mandaron un celular bloqueado
Urgente quiero que me desbloqueen el aparato,me den otro o me devuelvan mi dinero.
con mi esposo realizamos una compra en samsung shop online el día 24 de octubre, no nos habían dado la factura de la compra pero si la habían debitado, el día 27 octubre llegó el dispositivo a mi domicilio, días más…
Publicado 05 de Noviembre
Compré un celular y me mandaron un celular dado de baja,bloqueado
El día 24 del 10 compramos con mi esposo en samsung online un celular samsung a51, 4 días después lo recibí en mi domicilio, esperamos que claro nos mande el nano chip y no nos funcionaba la línea, fuimos a claro a reclamar pensando que era un problema del chip y el chico lo prueba al chip en otro …
Publicado 04 de Noviembre
Samsung me niega factura por compra online
Realice la compra de un note 20 ultra en la pagina de samsung oficial a través de Mercado Libre y me dijeron que enviaban en 14 días la factura, voy por el día 39 de la compra y no logro me den mi factura, ya lo reclame a ellos al [números], pero lavan las manos, les i…
Publicado 31 de Octubre
Solicito factura a
Compre un televisor el 27/10/[números] y solicite factura a en el mismo momento, el 28/10/[números] recibo factura b y es imposible comunicarse con alquien, hay un chat donde piden todos los datos pero nunca me contestaron
Solucionado 06 de Noviembre
Quiero que me atiendan, me den un turno, y me reconozcan la mala calidad del a51
Compré un celular a51 hace diez días en samsung, se me cayó hace una semana sobre un piso de madera, a poca distancia del piso y así como se cayó se rompió la pantalla. Ahí empezó la pesadilla de querer arreglarlo en samsung.
no dan turno si no es por internet, para sacar el turno envían un códig…
Publicado 24 de Octubre
Samsung no te trata bien como cliente ni queriendo comprar
El dïa 20/10/[números] genero una compra en la página de samsung,me indica que ponga los datos de la tarjeta,me informa que no tenía crédito,me da opción a incorporar una segunda tarjeta y de ahí en mas me empieza a rebotar(dicen) por falta de crédito,paso seguido llamo al nro.de samsung y me confi…
Publicado 23 de Octubre
Enviaron otro articulo y no se responzabilizan
19/10/[números] hace 20 días compré en la web de samsung un celular galaxy a50 [números]gb negro. Me enviaron a50 64 gb azul. Reclamé por teléfono y por web. Respuesta: estimado cliente, nos comunicamos para informarle que actualmente no contamos con stock del galaxy a50 de [números]gb. Necesitamos…
Publicado 19 de Octubre
Samsung no me entregó el e voucher del lanzamiento del note 20
Yo hice la compra del equipo en preventa samsung note 20 en la operadora Movistar y una de las características que me interesaron eran los beneficios como el e-voucher. Tramite el e-voucher pero nunca funciono mi código. Hice el reclamo a samsung donde no encontraban los dat…
Publicado 15 de Octubre