Respuesta cuando llegan los tickets
Compre tickets para los red hot, quiero saber como y cuando llegan las entradas. La pagina figura en mantenimiento, el whatapp no lo contestan y el teléfono es inexistente
Publicado 06 de NoviembreRowticket
- Reclamos
- 116 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 26% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Rowticket
⚡️ Row Ticket es una empresa de e-commerce especializada en la compra y venta secundaria de entradas. Es propiedad de DER EREIGNIS S.A. y cuenta con una variada oferta de tickets para: eventos deportivos, musicales, teatrales, etc. Puede utilizarse en toda Latinoamérica a través de su plataforma online y su aplicación para dispositivos móviles.
- El teléfono de Rowticket es +54 9 112330 1254☎
- Visita Rowticket en https://www.rowticket.com
¿Cómo funciona Row Ticket?
▶️ Para comprar entradas en Row Ticket sigue estos pasos:
- Entra al sitio web de Row Ticket
- Buscá el evento al que deseas asistir y seleccionalo
- Fijate el valor de la entrada y cliqueá en la opción “comprar”
- Seleccioná un medio de pago y efectúa la compra
- Recibirás un mail con el número de pedido y la confirmación del mismo
- Row Ticket se pondrá en contacto contigo para indicarte cómo proceder
¿Cómo vender entradas por Row Ticket?
➡️ Habilita tu cuenta en la plataforma ingresando al sitio Row Ticket y cliqueando en la opción “Vender entradas”. Necesitarás los siguientes datos para habilitar tu cuenta:
- Foto del documento
- Prueba de compra en el sitio primario
- Servicio a nombre del titular
- Tarjeta de crédito como garantía en caso de no cumplir con la venta
Una vez completado este trámite, podrás acceder al sector de ventas de entradas Row Ticket.
¿Se puede anular un pago en Row Ticket?
✅ Sí, se pueden realizar devoluciones pero debes solicitarlas por los canales oficiales de Row Ticket .
En caso de que el evento esté a punto de realizarse, no podrá devolverse el ticket.
El dinero será acreditado a la cuenta vinculada con la tarjeta utilizada durante la compra. Las devoluciones no se realizan mediante transferencia y pueden demorar hasta 10 días hábiles luego de ser solicitada.
Row Ticket Atención al Cliente
✴️ Aunque puedes comprar entradas en cualquier momento a través de la plataforma, recuerda que el horario de atención al cliente de Row Ticket es de lunes a viernes desde las 10 horas hasta las 17 horas.
Comunicate con Row Ticket durante ese horario para recibir respuestas a tus consultas y utiliza los siguientes canales oficiales para hacerlo:
▶️ Mail: [email protected]
▶️ Mail Chile: [email protected]
▶️ Instagram: @rowticket
☎️ Teléfono: +54 9 112330 1254
✴️ También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma. Escribe el motivo de tu problema y un mail de contacto para que notifiquemos a la empresa del problema y se comunique contigo cuanto antes
Row Ticket tiempo de demora en entregas
☸️ Los vendedores pueden realizar la entrega de las entradas hasta 48 horas antes del evento. Row Ticket se comunica de forma permanente con ellos para asegurarse de que envien las entradas.
En caso de que el vendedor no confirme las entradas, la empresa se pondrá en contacto con otros vendedores para conseguir la entrada correspondiente a la compra.
Si llega a presentarse el caso excepcional en el cual no puedan conseguirse las entradas, Row Ticket se contactará con el comprador y le ofrecerá una entrada en otra categoría disponible para el evento. En caso de que el importe supere la compra original, será la empresa la que se haga cargo de la diferencia.
Si esta alternativa no es satisfactoria para el comprador, la empresa le ofrecerá un reembolso total del dinero a la cuenta vinculada con la tarjeta utilizada para realizar la compra.
¿Row Ticket es confiable?
⚠️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Row Ticket es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados. Muchos comentarios están relacionados con demoras en la entrega; pero también recibimos quejas por el valor de las entradas.
Lo cierto es que, al utilizar Row Ticket, aceptás los términos y condiciones de la empresa, los cuales aclaran que el comprador está interactuando y lidiando con el vendedor. La empresa intercede en el caso de que el vendedor no cumpla con su parte a la hora de enviar las entradas. Las demoras (dentro del plazo máximo de 48 horas previas al evento) y los precios de las entradas en reventa no corren por cuenta de la empresa.
Reclamos a Rowticket
Rowticket estafa
Él sitio web permanece caído y no tengo ningún otro canal de contacto para consultar por los ticket del concierto roger water compra n• [números]
Publicado 06 de NoviembreSospecho estafa row ticket
Buenas noches, mi reclamos es a la empresa row ticket, hice la compra de 2 ticket para el show de los red hot chili peppers con fecha 26/11/[números], y no recibí nunca dichas entradas. Ellos se comprometieron enviarlas a partir del 23 de octubre y a la fecha no hay novedades. Su página figura en m…
Publicado 06 de NoviembreNo recibí las entradas de red hot chlli perspers
No recibí las entradas que compré para el 26/11/[números] para ver los red hot chlli perspers en river plate. Mandé mail y no me contestaron y la página figura en mantenimiento.
Publicado 05 de NoviembreNo enviaron mi pedido, no hay manera de contactar a la empresa
Compré entradas , no me llegaron. La página está en mantenimiento y no hay forma de contactar ni por email ni por el número de celular que estaba indicado.
Publicado 04 de NoviembreNo enviaron entrada para red hot
El 30/5 recibí un mail por una entrada a red hot que compre, que ya estaba ok. hasta el día de hoy, no tuve respuesta alguna ni contacto desde la empresa, ni mucho menos la entrada le llegó quiero mi entrada o la devolución del dinero
Publicado 03 de NoviembreNo recibo las entradas. la pagina no funciona
Compré tres entradas para abel pintos y recibí la confiormación de la compra. Me las cobraron en la tarjeta pero no puedo acceder a las entradas por que la página está en mantenimiento hace 3 días
Solucionado 08 de NoviembreEntradas
Compré dos entradas para el recital de los red hot chili peppers y me e*****ron y todavía no me llegan las entradas
Publicado 02 de NoviembreTodavía no tengo las entradas
Estoy esperando las entradas de red hot 24/11 la página no anda y no hay respuesta
Publicado 02 de NoviembreDemora en entrega de entrada
Hola, compré entradas al concienrto de the cure el 1 de julio de este año, me llegó un correo con el asunto: "#[números] compra confirmada- the cure" en donde especifican que me contactaran para el envio de mi entrada y a la fecha aun no llegan. Me preocupa la situacion porque no soy de santiago y …
Publicado 18 de Octubre