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Compre entradas y aún no me las envían. Soy de bariloche.
Publicado 10 de NoviembreRowticket
- Reclamos
- 116 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 26% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Rowticket
⚡️ Row Ticket es una empresa de e-commerce especializada en la compra y venta secundaria de entradas. Es propiedad de DER EREIGNIS S.A. y cuenta con una variada oferta de tickets para: eventos deportivos, musicales, teatrales, etc. Puede utilizarse en toda Latinoamérica a través de su plataforma online y su aplicación para dispositivos móviles.
- El teléfono de Rowticket es +54 9 112330 1254☎
- Visita Rowticket en https://www.rowticket.com
¿Cómo funciona Row Ticket?
▶️ Para comprar entradas en Row Ticket sigue estos pasos:
- Entra al sitio web de Row Ticket
- Buscá el evento al que deseas asistir y seleccionalo
- Fijate el valor de la entrada y cliqueá en la opción “comprar”
- Seleccioná un medio de pago y efectúa la compra
- Recibirás un mail con el número de pedido y la confirmación del mismo
- Row Ticket se pondrá en contacto contigo para indicarte cómo proceder
¿Cómo vender entradas por Row Ticket?
➡️ Habilita tu cuenta en la plataforma ingresando al sitio Row Ticket y cliqueando en la opción “Vender entradas”. Necesitarás los siguientes datos para habilitar tu cuenta:
- Foto del documento
- Prueba de compra en el sitio primario
- Servicio a nombre del titular
- Tarjeta de crédito como garantía en caso de no cumplir con la venta
Una vez completado este trámite, podrás acceder al sector de ventas de entradas Row Ticket.
¿Se puede anular un pago en Row Ticket?
✅ Sí, se pueden realizar devoluciones pero debes solicitarlas por los canales oficiales de Row Ticket .
En caso de que el evento esté a punto de realizarse, no podrá devolverse el ticket.
El dinero será acreditado a la cuenta vinculada con la tarjeta utilizada durante la compra. Las devoluciones no se realizan mediante transferencia y pueden demorar hasta 10 días hábiles luego de ser solicitada.
Row Ticket Atención al Cliente
✴️ Aunque puedes comprar entradas en cualquier momento a través de la plataforma, recuerda que el horario de atención al cliente de Row Ticket es de lunes a viernes desde las 10 horas hasta las 17 horas.
Comunicate con Row Ticket durante ese horario para recibir respuestas a tus consultas y utiliza los siguientes canales oficiales para hacerlo:
▶️ Mail: [email protected]
▶️ Mail Chile: [email protected]
▶️ Instagram: @rowticket
☎️ Teléfono: +54 9 112330 1254
✴️ También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma. Escribe el motivo de tu problema y un mail de contacto para que notifiquemos a la empresa del problema y se comunique contigo cuanto antes
Row Ticket tiempo de demora en entregas
☸️ Los vendedores pueden realizar la entrega de las entradas hasta 48 horas antes del evento. Row Ticket se comunica de forma permanente con ellos para asegurarse de que envien las entradas.
En caso de que el vendedor no confirme las entradas, la empresa se pondrá en contacto con otros vendedores para conseguir la entrada correspondiente a la compra.
Si llega a presentarse el caso excepcional en el cual no puedan conseguirse las entradas, Row Ticket se contactará con el comprador y le ofrecerá una entrada en otra categoría disponible para el evento. En caso de que el importe supere la compra original, será la empresa la que se haga cargo de la diferencia.
Si esta alternativa no es satisfactoria para el comprador, la empresa le ofrecerá un reembolso total del dinero a la cuenta vinculada con la tarjeta utilizada para realizar la compra.
¿Row Ticket es confiable?
⚠️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Row Ticket es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados. Muchos comentarios están relacionados con demoras en la entrega; pero también recibimos quejas por el valor de las entradas.
Lo cierto es que, al utilizar Row Ticket, aceptás los términos y condiciones de la empresa, los cuales aclaran que el comprador está interactuando y lidiando con el vendedor. La empresa intercede en el caso de que el vendedor no cumpla con su parte a la hora de enviar las entradas. Las demoras (dentro del plazo máximo de 48 horas previas al evento) y los precios de las entradas en reventa no corren por cuenta de la empresa.
Reclamos a Rowticket
Estafs
Creo que me e*****ron con las entradas de red hot
Publicado 10 de NoviembreEntradas de red hot chili pepers
Compre hace 4 meses las entradas para el recital de red hot chili pepers y no solo no me la mandaron todavía, si no que no me responden ni los mensajes, llamadas y mal. quiero urgente una respuesta de lo contrario voy a iniciar la demanda correspondiente
Publicado 10 de NoviembreIncumplimiento
Compré 2 entradas para red hot y no las eh recibido. El día 25/10 por whatsapp hice el reclamo y me dijeron que a partir del 23/10 el área de entregas se iba a contactar con los vendedores para enviarlas. El 1/11 mismo reclamó por mail. Y de ahí no respondieron nunca más y con la página web en mant…
Publicado 10 de NoviembreEstafa
Compre dos entradas con con rowticket pero nunca llegaron, realice el reclamo por este medio y me dijeron que ya estaba solucionado por la empresa pero a la fecha tope que era 09.11.[números] aun no depositan la devolución del dinero.
Publicado 09 de NoviembreEstafa
Compre dos entradas para ver a ricardo arjona el 01 de septiembre y no me enviaron nada . Y o casualidad la pagina en reparacion . hice mil reclamos y no tengo respuesta
Publicado 09 de NoviembreNo entregan mis entradas
Alguien recibió entradas para red hot??? aún no me las envían y no consigo respuesta por ningún medio. además de que la pagina no funciona.
Publicado 08 de NoviembreIncumplimiento
En abril compre una entrada para el concierto de red hot chilli pepper del 24/11, supuestamente tras el 23/10 las empezarian a enviar, al dia de hoy pese a varios mensajes no las envian, ademas la pagina esta caida. Esa entrada es un regalo de cumpleaños para mi hermano q viene desde otra provincia…
Publicado 08 de NoviembreEntradas no enviadas
La empresa es una e*****dora, clamores las entradas oara el 24 de noviembre para ver a red hot chili peppers y nunca las recibí. Voy a denunciarlos. Reclamo la devolución del dinero!
Publicado 08 de NoviembreEntradas no enviadas
Realice la compra de dos entradas para el recital de red hot chili peppers en el mes de mayo y aún no las tengo.
Publicado 08 de Noviembre