⚡️ Row Ticket es una empresa de e-commerce especializada en la compra y venta secundaria de entradas. Es propiedad de DER EREIGNIS S.A. y cuenta con una variada oferta de tickets para: eventos deportivos, musicales, teatrales, etc. Puede utilizarse en toda Latinoamérica a través de su plataforma online y su aplicación para dispositivos móviles.
▶️ Para comprar entradas en Row Ticket sigue estos pasos:
➡️ Habilita tu cuenta en la plataforma ingresando al sitio Row Ticket y cliqueando en la opción “Vender entradas”. Necesitarás los siguientes datos para habilitar tu cuenta:
Una vez completado este trámite, podrás acceder al sector de ventas de entradas Row Ticket.
✅ Sí, se pueden realizar devoluciones pero debes solicitarlas por los canales oficiales de Row Ticket .
En caso de que el evento esté a punto de realizarse, no podrá devolverse el ticket.
El dinero será acreditado a la cuenta vinculada con la tarjeta utilizada durante la compra. Las devoluciones no se realizan mediante transferencia y pueden demorar hasta 10 días hábiles luego de ser solicitada.
✴️ Aunque puedes comprar entradas en cualquier momento a través de la plataforma, recuerda que el horario de atención al cliente de Row Ticket es de lunes a viernes desde las 10 horas hasta las 17 horas.
Comunicate con Row Ticket durante ese horario para recibir respuestas a tus consultas y utiliza los siguientes canales oficiales para hacerlo:
▶️ Mail: [email protected]
▶️ Mail Chile: [email protected]
▶️ Instagram: @rowticket
☎️ Teléfono: +54 9 112330 1254
✴️ También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma. Escribe el motivo de tu problema y un mail de contacto para que notifiquemos a la empresa del problema y se comunique contigo cuanto antes
☸️ Los vendedores pueden realizar la entrega de las entradas hasta 48 horas antes del evento. Row Ticket se comunica de forma permanente con ellos para asegurarse de que envien las entradas.
En caso de que el vendedor no confirme las entradas, la empresa se pondrá en contacto con otros vendedores para conseguir la entrada correspondiente a la compra.
Si llega a presentarse el caso excepcional en el cual no puedan conseguirse las entradas, Row Ticket se contactará con el comprador y le ofrecerá una entrada en otra categoría disponible para el evento. En caso de que el importe supere la compra original, será la empresa la que se haga cargo de la diferencia.
Si esta alternativa no es satisfactoria para el comprador, la empresa le ofrecerá un reembolso total del dinero a la cuenta vinculada con la tarjeta utilizada para realizar la compra.
⚠️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Row Ticket es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados. Muchos comentarios están relacionados con demoras en la entrega; pero también recibimos quejas por el valor de las entradas.
Lo cierto es que, al utilizar Row Ticket, aceptás los términos y condiciones de la empresa, los cuales aclaran que el comprador está interactuando y lidiando con el vendedor. La empresa intercede en el caso de que el vendedor no cumpla con su parte a la hora de enviar las entradas. Las demoras (dentro del plazo máximo de 48 horas previas al evento) y los precios de las entradas en reventa no corren por cuenta de la empresa.
Buenas tardes. Compré dos entradas para los red hot chili en fecha: 05/05/23. Datos de la compra: 2 entradas en platea alta sivori, estadio riv****platea, para el día 26/11/[números]. Pedido #[números], las mismas fueron abonadas con la tarjeta de crédito: titular carolina bosco, visa mastercard. M…
Solucionado 18 de NoviembreAlguien me puede ayudar me dirijo a la empresa rowticket.com en nombre de todos las personas que compramos entradas para los red hot chilly peppers con fecha 24/11 y no han entregado mi numero de pedido es #[números] necesito las entradas para poder viajar pueden solucionar la entrega de forma urge…
Publicado 13 de NoviembreHola compres una entrada de los red hot chilli peppers en el mes de marzo el 30, pagando un monto de $50.[números] con un numero de pedido [números]. Me informaron que las entradas me las daban a partir del mes de octubre del día 23. Mande mensaje el 26 de ese mes para saber cuando me las iban a e…
Publicado 13 de NoviembreDurante el mes de abril del [números] compre una entrada para red hot chili peppers estadio de river plate (26 de noviembre) en w***rowticket.com. Al hacer el pago me indicaron que las entradas estarían disponibles a partir del 23 de octubre. Sin embargo, hasta el momento no me enviaron las mismas.…
Publicado 13 de NoviembreCompré 2 entradas el 4 de septiembre y todavía no las recibí nadie me dice nada pedido #[números] rossi matias
Publicado 13 de NoviembreEn abril compre 1 entrada para los red hot chili peppers para el 26 de noviembre en river plate, quiero la entrada y la pagina figura en modo mantenimiento, me contacto por las redes y por whatsapp y no responden.
Publicado 13 de NoviembreBuenas tardes, solicito la entrega de mis entradas de los red hot chilly peppers para el viernes 24 de noviembre por favor contactarse conmigo urgente mi numero celular [números] mi email: [email protected] llevo 4 meces esperando la entrega de las entradas el 05 de JULIO compre las entredas…
Publicado 12 de NoviembreVengo reclamando la devolución de 4 entradas para un concierto de karol g y simplemente desaparecieron. La página en extraño mantenimiento, no responden el mail ni tampoco el whatsapp. Hice el reclamo por aquí y supuestamente me contactaban en 48 horas cosa que jamás sucedió. Quiero una inmediata s…
Solucionado 13 de DiciembreHola … compre una entrada en abril para red hot chili peppers para el día 24/11 a través de row ticket y todavía no he resibido ninguna información de la entrega ..?
Publicado 12 de NoviembreCompre 2 entradas para red hot chili pappers y no me contestan, son para el 26/11 soy de córdoba y tengo que saber para poder organizar el viaje. Solo me contestaron que ya se va a comunicar conmigo el sector de entregas. Pero no esta pasando.
Publicado 11 de Noviembre