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Un 50% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Rotoplas

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3 semanas sin una solución

Compramos un calefón los primeros días de julio del 2018 en easy. Cuestión de que lo instaló un gasista matriculado para no perder la garantía y el calefón no andaba. Llamamos y el técnico vino recién después de los 10 días. Ahora(marzo 2019) resulta que se rompió el pistón de encendido y vino un t…

Solucionado 18 de Setiembre
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Calefón defectuoso

Compramos un calefón los primeros días de julio del 2018 en easy. Cuestión de que lo instaló un gasista matriculado para no perder la garantía y el calefón no andaba. Llamamos y el técnico vino recién después de los 10 días. Ahora(marzo 2019) resulta que se rompió el pistón de encendido y vino un t…

Solucionado 27 de Abril
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Rápido recambio

Buenos días, el dia 17/10/2018, realicé la compra de un termotanque señorial zafiro de 85 litros, el día 08/01/2019, noto un pérdida de agua la cual apagaba el artefacto, llamo al gasista matriculado que realizó la colocación para que me dijera que era lo que ocurría, al observarlo me dice que se e…

Solucionado 18 de Setiembre
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Resolver el problema

Hola , mi cliente a comprado el dia 31/10/2018 un tanque de almacenamiento de agua de 1100 lts. esta colocado sobre dos paredes a escuadra y se colocaron hierros doble tee cada 20 cm aprox. Estubo colocado por 20 dias . Se encontraron al regresar a su domicilo el tanque caido como cuando cae con …

Solucionado 25 de Enero
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Reintegro de suma abonada por compra de producto defectuoso.-

La empresa rotoplas fabricante de productos señorial violando la ley de defensa al consumidor y en forma caprichosa,ilegitima y por demas infundada ha decidido eludir su responsabilidad sobre el termotanque zafiro 120lts. Adquirido y abonado en su totalidad en el mes de mayo/2018, el que se ha veni…

Solucionado 18 de Setiembre
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Necesito un nispector tecnico

Compre de un probeedor tanques de 2750 litros y de la cual estan pinchasdos ,, el probeedor es uca sanitarios ..

Publicado 03 de Agosto
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La devolucion del dinero, porque esto es una estafa

El día 16 de junio adquirí un termotanque señorial en córdoba, el 23 del mismo mes se instaló y se detectó que tenía perdida de agua por el conducto de salida. El 25, se realizó el reclamo n°130715 al service, como nadie llamaba, el 13 de julio, consulte nuevamente con el service y me dieron teléfo…

Solucionado 18 de Setiembre
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Reparación o reemplazo de manera urgente

Según respuesta a gestión nº 130615 (excelentemente atendido) . Me iban a reemplazar un termotanque señorial de 95 litros comprado en fravega (factura nº 2855-00315674) el 22/06/2018. Enviándome en numero de guía el lunes 25 para su seguimiento. No se comunicaron todavía, ni enviaron el numero, mu…

Solucionado 17 de Julio
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Visita de un tecnico

El dia 25/05/18 compramos un termotanque electrico en easy paternal. Lo coloco un electricista matriculado unos dias despues t comprobo q no funciona, ni siquiera prende. En easy no se hacen cargo porq pasaron los dias p reclamar, entonces llamo a la empresa señorial el dia 11/06/18, cuento lo suce…

Solucionado 18 de Setiembre
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Consulta sobre tanque

Es una consulta , he comprado un tanque de 750 litros, en una parte está aplastado pero el vendedor indicó que eso se arregla solo cuando se llena el tanque , es eso cierto ? me confirma por favor

Publicado 09 de Febrero
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