Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Lo procesé el sabado 30/04, aun no se libero el pago de dinero mail por los $27.00 del envio y sigo esperando que me indiquen cuando es la fecha de retiro de las fotos. La comunicacion con ellos es pesima. No contestan los mails.
Solucionado 06 de MayoBuenas tardes, siempre compro en la pagina de rey foto y es la primera vez que tengo problemas. Compre un voucher el dia 06/04 para realizar un regalo y al dia de hoy no tengo solucion.lo peor de todo es que me dicen que el pago esta oendiente cuando a mi ya me lo cobraron en la tarjeta de credito.…
Solucionado 15 de MayoCompré 300 fotos el 15-02-16 con entrega a domicilio. Hoy es 15-04-16 y no entregan todavía, mi numero de pedido es 99931. desde ya agradezco cualquier gestión.
Solucionado 21 de AbrilPague el envio de mis fotos (pedido n° 99108) el 15 de marzo de 2016 ; y todavía no lo recibí, cuando dijeron que tardarían de 7 a 15 días hábiles! no tengo otra forma de hacer mi reclamo ya que no contestan los mails y no tienen ningun telefono disponible. no se a quien reclamarle, o como averi…
Solucionado 16 de AbrilHice un pedido de 170 fotos de 13x18. El dia 19/02.. El nro de pedido que me pasaron es 100079, a nombre de mirta daporta, ya hace 46 dias!!! no recibi ningun mail con numero de envio de oca. Llamo a oca y me piden nro de envio. En la pagina de el rey fotos me dice estado: " impresión " tanto tirmp…
Solucionado 06 de AbrilRealicé una compra de un voucher por la web y por problemas en la web de la firma no he podido utilizar el cupón y ahora figura como vencido y no me deja usarlo. envie mail a la empresa y no responden. Cuando lo googleo me encuentro que muchas personas se quejan que no les llegan las fotos por lo …
Solucionado 07 de AbrilEl 25/06/2015 realice un pedido a la empresa rey foto, jamás me entregaron mis fotos impresas y no responden teléfono ni mails, me canse de reclamar. Este es el único mail que me enviaron número de pedido: 88397 estado: aprobado estimado cliente: los pagos realizados con tarjeta de crédit…
Solucionado 29 de MarzoCompré y pagué por dinero mail , y el envío por Pago Facil la reproduccion de 15 fotos a fines del año pasado. La empresa se comprometía al envío de 8 a 15 días habiles. Ante mi primer reclamo se disculpó y habló de 25 días hábiles. Hoy se cumplen 56 días habiles, y total…
Solucionado 28 de MarzoYa no se por donde reclamar ayer fui a el lugar de entrega en mar del plata y la direccion no existe, ya hice la denuncia policial y voy a mandar a la television y todoslos medios a mi Alcance mi pedido es nro , 100112
Solucionado 01 de AbrilEl 14/3 hice este reclamo y no esta solucionado... caso# 209053 y #210306 el 27/1/16 solicitamos la impresión de una promoción de 100 fotos tamaño 9x13. Ante nuestros reclamos al mail [email protected] recibimos la respuesta de que hasta el 1/3 tenian demoras por encontrarse personal de vacaci…
Solucionado 29 de Marzo