Reclamo a rey fotos , no me entregan las fotos
El día 21/1 realicé el pago y todavía no recibí mis 80 fotos, lo peor que nadie responde los mail de reclamos, sinó que es una respuesta automática con un n° de reclamo.
Solucionado 19 de Mayo
Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
El día 21/1 realicé el pago y todavía no recibí mis 80 fotos, lo peor que nadie responde los mail de reclamos, sinó que es una respuesta automática con un n° de reclamo.
Solucionado 19 de MayoNecesito saber sobre los 2 cupones de más de [números] fotos que compre el 18/01 y a la fecha no tengo novedades. pedido fotográfico [números] solicitud de reclamo 1° [números] - 18/02 solicitud de reclamo 2° [números] - 21/02
Solucionado 04 de AbrilHace más de dos meses que hice la compra y nunca recibí las fotos! no me responden al mail. Un fiasco
Publicado 23 de FebreroEl 10 de enero compré y pague un voucher para imprimir 80 fotos y dos álbumes de fotos. El pedido es el [números]. Al día de la fecha todavia no he recibido nada. Mandé mails pero no me dan ninguna solución. En la página figura en proceso pero ya paso un mes y 10 dias y no me llegó nada. Por favor,…
Publicado 22 de FebreroEl dia 31/12/[números] hicimos un pedido de [números] fotos, con un cupon de oferta. Las fotos llegarian a mas tardar a los 25 dias. Pero siendo 22/02/[números] aun no hemos recibido nada. Necesitamos por favor un numero de telefono para poder hablar con un ser humano. Saber si recibiremos las foto…
Solucionado 19 de MayoSoy usuaria frecuente de rey foto. Siempre imprimo mis fotos con ellos. En noviembre compre dos vouchers, uno x 50 y otro x 40 fotos. El dia lunes utilize mi voucher de 50 fotos. Cuando el dia martes quiero utilizar el de 40 me dice que el nro de pin ya esta utilizado (cada voucher tenia un pin dif…
Solucionado 22 de FebreroEncargue el pedido el 4/1 y ni noticias, me dicen que hubo poca gente por el periodo de vacaciones, pero eso no se aclaro en la pagina. El ultimo mail en el que aclaraba que necesitaba las fotos antes del 22/2 ya que es el cumpleaños de mi papa no me lo respondieron. Tiempo mas que prudente de espe…
Solucionado 23 de FebreroBuenas noches. a principios de ener hice un pedido de un poco mas de [números] fotos a rey foto. Quedaron en entregarme mi pedido en un punto de entrega en cañitas. Por ahora no recibí noticias de ellos. Fui al lugar y está cerrado por vacaciones. envié un mail a rey foto hace 15 días sólo re…
Solucionado 19 de MayoA principios de enero compre un voucher, abone lo que tenia que abonar. Y no se han contactado conmigo para ir a retirar. Mande ya 4 mails y sigo sin obtener respuesta alguna. Habrá algún teléfono al cual me pueda contactar. Gracias
Solucionado 19 de MayoCompre y pague por fotos el día 03/01 y aún no me las entregaron ni me devolvieron el dinero
Solucionado 19 de Mayo