Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Compré un voucher para el revelado de fotos. cuando las estaba cargando y editando se colgó el browser y al intentar ingresar nuevamente, el sistema no me lo permitió y sale un mensaje que dice que el pedido está en proceso. hice el reclamo por mail hace 10 días y no me ha respondido nadie. y t…
Solucionado 06 de MayoHola realice una compra de un voucher en rey foto ya ingrese las fotos que son válidas para utilizar el voucher y no hay forma de pasar al siguiente paso envie varios correos hace más de una semana y no tengo respuesta el voucher vence y pierdo el dinero
Solucionado 30 de DiciembreHace meses que compré varios revelados de fotos, cargue los archivos a la pagina y todavia no tengo la confirmacion de que puedo ir a buscarlos. Mande mails pero no contestan.
Solucionado 08 de MayoEl día 5 de noviembre realice una compre , y quiero saber el estado de la.misma pague [números] fotos 10x15 para envío a castelar. Espero su pronta respuesta, gracias
Solucionado 06 de MayoEl día 20/11/18 efectúe la compra de un voucher por la promoción de 20 fotos 13x18 de regalo pagando solo el envío. Siempre recibí mis compras entre los 10 y 20 días. Aún no recibí la misma. Envié un correo consultando y tampoco recibp respuesta.
Publicado 14 de DiciembreCompre un Groupon , cargue todas las fotos y pague el envio. No me muestra ni el proceso ni dice si lo van a enviar ni cuando , tampoco me responden los mails y no tienen un telefono.
Solucionado 19 de DiciembreLlevo más de 2 meses esperando un envío de 70 fotos!!! ya pagué el voucher y pagué también el envío. No hay ningún teléfono de contacto y mando mails y no me respondan. Necesito que me manden las fotos urgente o me reintegren el dinero! una vergüenza. De no responderme, tendré que tomar cartas lega…
Solucionado 26 de DiciembreEstoy en el mismo problema que todos, creo que ya somos demasiados con el mismo inconveniente. Necesito que me entreguen el pedido que realicé hace un mes o que me reintegren el dinero de las fotos junto con el del envío. de otra forma al cumplirse los 25 días hábiles me contactaré con defensa del…
Solucionado 08 de MayoBuenas tardes! estoy necesitando que me confirmen un pago que realice por un pack de [números] fotos. al parecer se me descontó por duplicado, con debito por un lado y con crédito por el otro, me pueden confirmar eso?? les paso los datos de la compra, ya que me figura aun el pago pendiente …
Solucionado 06 de MayoTengo dos órdenes de compra números [números]y[números] desde el 1ro de noviembre y no tengo novedades del envío y tampoco puedo hacer seguimiento. Escribí mail y no contestan. Ya he comprado antes y no había tenido problemas ni tanta demora.
Solucionado 15 de Mayo