Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Compré un voucher hace más de un mes y cargué las fotos, aún no me han llegado y no sé si se están imprimiendo. No encuentro como finalizar la carga pero si figuran las [números] fotos cargadas en la página. Está a punto de vencerse el voucher y no lo quiero perder. Necesito saber en que estado se …
Solucionado 07 de MayoEste mensaje ya se los he comentado, es por la compra de fotos, ya están pagadas en su totalidad, incluso el envío y aún no he recibido nada. siempre obtengo la misma respuesta de parte de ellos, que tienen mucho atraso x la gran demanda. Les dije que tomen más gente para solucionarlo, y aún no he…
Solucionado 21 de EneroCompré 5 cupones por [números] fotos cada uno. Los cargue en la página de rey foto pero me solicita que pague envío por cada una de ellos (el costo de envío corresponde al 50% de lo que pague cada cupón ). Hace 10 días que estoy enviando mails solicitando pagar envío el total de las fotos y no obte…
Publicado 15 de EneroDesde noviembre del [números] que vengo teniendo problemas con el servicio....primero no me reconocían el pago, luego no me aparecía la opción de cargar las fotos y ahora no me guarda las ediciones que hago en cada foto!!! y ya es bastante tedioso que al "guardar" la página se vuelva al principio d…
Solucionado 22 de MayoHola, buenas noches. compramos 2 vouchers de impresión de fotos hace un mes. Aún no nos avisaron si están o no. Además uno de los vouchers no nos solicito punto de entrega por lo que no sabemos a dónde será entregado. Mandé 2 mails a rey foto y no tuve respuesta. agradeceré me contacten a la brev…
Publicado 14 de EneroEn noviembre compre un vaucher de fotos y todavia nada de novedades, mande 3 mail y no me contestaron, ni siquiera un telefono para preguntar. Primera y ultima vez que compro.
Solucionado 13 de FebreroRealice una compra de [números] fotos de 13x18 el 31/10/18, las fotos ya fueron cargadas y me respondieron el 6/12/18 que las habían recibido pero no puedo lograr comunicarme para saber que paso que nunca llegaron. Yo pague el envío por Correo Argentino a domicilio y…
Solucionado 12 de FebreroHola hice tres reclamos por mis pedidos [números]-[números]-[números]-[números]. la verdad que es una falta de respeto poner entrega entre 10 a 15 dias habiles con pedidos de noviembre. las respuesta que llegan despues de 5 dias y dicen estamos retrasados no me sirven. Si estan atrasados no siga…
Solucionado 26 de EneroCompre un cupón de [números] fotos en noviembre, pague $[números] pesos y hace dos meses que no tengo novedades. Fui a la sucursal a retirarlas y el pedido nunca llegó y tampoco responden a mis reclamos. Alguien tiene algún teléfono de reyfoto? gracias!
Publicado 14 de EneroCompré un voucher para [números] fotos y no sé cómo validarlo para poder imprimirlo, envío mails que se responden automáticamente.... Obviamente ya pagué como corresponde incluído el envío....
Solucionado 16 de Enero