Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Hace dos semanas realice y pague un pedido. El pedido no ingreso (el pago si) ya que al finalizar la compra no continue porque decía "pagar" $[números] cuando mi pedido era de $[números] (ya debitados de mi tarjeta). Es casi imposible comunicarse con rey foto para que me asesoren correctamente. Des…
Solucionado 29 de JulioCompre un voucher por[números] pesos el 15/06/[números] y venció el 15/07/[números], pero se me olvido pagar el envió , me mandaron el código para pagarlo pero habia vencido , así que les pedí que me lo envíen denuevo para ir a pago fácil y por terminar el tramite y tener mis fotos de una vez por t…
Solucionado 19 de MayoHola, pagué y cargué las fotos de la oferta de 85 fotos de 13 x 18 a $[números], lo pagué el día 18/7 y por un error al cargar me salió el envio a mi domiclio queríendome cobrar $[números] por lo que les solicito que me lo envien a la sucursal más cercana, en la optica andina del Solucionado 23 de Julio
Mandé a imprimir unas fotos y pagué el envío a una sucursal. Las fotos fueron enviadas a otro lado. No me devuelven el dinero ni se hacen cargo de volver a imprimir las fotos y rentregarlas adonde pagué.
Solucionado 23 de JulioBuen día, compré un Groupon de [números] fotos, el sábado 17/7 comienzo a subir las fotos pero tuve problemas con internet por lo q no pude concluir con el pedido. Hoy 19/7 vuelvo a realizar el procedimiento y me dice q el voucher no está disponible. Por favor me indicas q te…
Solucionado 23 de JulioHola. Miren les comento la situación. compre unos voucher (2) para poder imprimir una fotos que necesitaba para mañana (14/7)como verán recién el 7/7 el sistema de pago me débito 1$ para verificar la procedencia y el 13/7 me débito el total- a esta altura se me presentan dos problemas: primero qu…
Solucionado 23 de JulioHice un pedido de fotos el dia18/5/16 (pedido n* [números]) el cual ya fue abonado con trajeta de credito donde supuestamente tenia 25 dias habiles de demora y como veran el tiempo limite ya paso, pero aun no tengo mis fotos. Ya ha mansados mail de reclamo pero solo me contestan con unos mail progr…
Solucionado 17 de JulioHola!! tuve otro incoveniente con rey fotos, despues de solucionado el problema que figura impago (y estaba pago) me enviaron un pedido de [números] fotos que no es mio..... Necesito urgente mis fotos! el voucher es [números] o [números] tambien figura en mi cuenta; y el pedido es [números] (que no…
Solucionado 17 de JulioCompre 2 vouchers por impresion de fotos ([números] fotos 13 x 18 - 30 ampliaciones 15 x 21) los cuales fueron cargados a la pagina web de rey foto los dias 30/06/[números] y 02/07/[números] respectivamente. Los numeros de pedidos son [números]-[números]. Efectue el pago correspondiente no solo de …
Solucionado 21 de JulioCompre un voucher en rey foto de [números] fotos de 13x18. Paguè con tarjeta el monto que correspondìa y cuando las quise cargar en la pàgina mi voucher estaba vencido hacia unos dìas. (26/06/16). A partir de ahi tratè e contactarme con la empresa pero me mandan una respuesta automatica de còmo car…
Solucionado 14 de Julio