Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Con fecha 19 de junio de 2016 se hizo una compra de dos vouchers en promoción por fotos de 10x15, o de 13x18, a elección. Al momento de elegir el tamaño, la pagina no daba opcion para elegir el tamaño más grande. Se reclamo en reiteradas oportunidades (num de reclamo #219078), pero nunca se dio una…
Solucionado 04 de JulioHice una compra de los vouchers que ofrecían fotos medidas 10x15 o 13x18. Las pagué con tarjeta. Al hacer la compra en ningún lugar me decía que podía elegir el tamaño. Lo cual consideré, como así es, al elegir opaco o brillante elegiría el tamaño. Al querer subir las fotos me encuentro que podía e…
Solucionado 04 de JulioRealicé dos pedidos de revelado de fotos (105389 y 105255)los cuales fueron abonados por adelantado hace mas de un mes, los mismos no han sido entregados y no obtengo mas respuesta que "disculpas pero estamos retrasados con los pedidos"
Solucionado 04 de JulioCompré 4 vouchers para revelado. La publicidad decía cómpralo ahora y úsalo "cuando quieras". ahora quiero cargar mis fotos y me encuentro con que están vencidos los cupones. Envie reclamo a rey foto y no me han respondido y no hay un número telefónico para contactarme. Son 4 cupones. Quiero que m…
Solucionado 04 de JulioSe me venció el cupón por 15 minutos. Lo tenía q hacer hasta el día 26 y terminé de cargar las fotos el día 27 a las 00:16. Y ya no me dejo. No tienen la culpa. les pido q me habiliten p un cupón p terminar. El tema q no tengo manera de comunicarme. Les mande mail y nada. Necesito una solución. Es…
Solucionado 02 de JulioNo me entegan el pedido de impresiones realizado hace 40 días hábiles!
Solucionado 04 de JulioCompre una promocion de fotos en rey foto, pague por Rapipago en mi usuario de rey foto decia inpago. Reclame por mail hasta que me dijeron que el pago efectivamente estaba hecho, que me mandarian un pin para hacer las fotos. El dia 25 de junio me mandan un mail con el pin,…
Solucionado 04 de JulioEl día 25/05 compro un voucher para revelado de 500 fotos. El día 24/05 comienzo a subir las fotos para realizar el pedido y utilizar mi voucher, y se dificultaba terminar de hacre el trabajo ya que la pagina se tildaba. Estuve intentando x dos dias completos. Hasta que ayer 26/06(dia de vto del vo…
Solucionado 04 de JulioEnvie hace 30 dias a revelar las fotos y es imposible encontrar a esta gente. Son 500 fotos 13x18
Solucionado 04 de JulioCompré una oferta en rey foto. Pagué con tarjeta de crédito. Pedido n° 106916. Me mandaron mail confirmando pedido y pago. Después mandaron otro diciendo que mi pedido estaba impago. Eso no es posible porque fue figura en mi resumen de cuenta de mi tarjeta. Después les mandé varios mensajes. Conte…
Solucionado 02 de Julio