Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Hace mas de 45 días que hice una compra de fotos. entable como 5 reclamos y siempre responden con un robot. explicando que se van a encargar. nunca responden ni dan la cara. Son de terror. a todos les pido que no compren aquí. Puede ser barato. Pero hacen lo que quieren y cuando quieren.
Solucionado 04 de FebreroPedido # 152507. Comprado el 2018-11-14. Pagué el Groupon 50 fotos 13x18. Pagué el envío. Estado pagado. Necesito que me informen el estado del pedido y cómo se sigue, porque no sé cómo se manejan. Desde la página web no brindan información ni tampoco por mail.
Solucionado 07 de DiciembreGenere usuario y contraseña , hice el pago pero no puedo entrar de nuevo es decir que tiene el pago pero no pude cargar ni volver a ingresar desde el dia 08/11/2018. ayuda, gracias
Solucionado 08 de MayoRaul alberto salim 12 nov. 12:56 -03 buenos días necesitaría saber urgente saber el estado de mi pedido reyfoto.com - voucher detalles de su compra usted ha adquirido la siguiente oferta exclusiva de rey foto: promoción: 100 fotos 10x15 cm 70% off cupón: 135271 cantidad de cupone…
Solucionado 17 de MayoHace más de dos meses hice un pedido a esta empresa, reclamé vía mail, porque no tienen teléfono así no los molestan, te dan un número de reclamo y jamás te responden, cálculo deben tener muchos clientes en esta misma situación, si no podés cumplir no tomes más pedidos, la verdad deja mucho que de…
Solucionado 15 de DiciembreCompre un voucher y me cobraron 2. Ya mande varios mails y aun no tengo respuesta. Ya van 20 dias de mi reclamo, y me vuelvo una respuesta automatica que dice tienen solo 48hs de retraso. Fijense porque ya llevo mas de 20 dias por otro lado, quiero encargar las fotos. Pero cuando termino de carg…
Solucionado 29 de MayoHola compre un voucher lo subí a la pagina, están todas las fotos y cuando me dice editar hago paso por paso y siguen igual. Ya mande mails preguntando si llegaron mis fotos , como se cuando tengo que ir a retirar mis fotos. Si se mando todo bien, y no contestan los mail.
Solucionado 25 de NoviembreEl día 6 de noviembre pasado terminé de subir las fotos para imprimir con un voucher que compramos para 200 fotos, pero luego no recibí ninguna comunicación o mail confirmando la operación o que se encuentran el proceso,o algún número de pedido, etc. Quería preguntar si hubo algún problema o ya est…
Solucionado 15 de MayoHola. realice mi pedido nro 150816 el 28/10 y aún no tengo novedades. escribí 3 mails y no responden. me podrán dar un teléfono de contacto por favor. necesito mis fotos con urgencia. aguardo respuesta. veronica.
Solucionado 27 de DiciembreCompre un voucher el 3 de noviembre y termine de cargar las fotos el 4 de noviembre. Desde ese mimento no tengo ninguna noticia de mi pedido. Me gustaría saber cuando tengo que pasar a retirarlo gracias
Solucionado 15 de Mayo