Renová Tu Vestidor

Reclamos: 234 Solucionados
Índice de Resolución: Un 30% de los reclamos solucionados
Empresa: NO verificada
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Sobre Renová Tu Vestidor

Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.

Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.

En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.

En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.

Visita Renová Tu Vestidor en https://www.renovatuvestidor.com/
La dirección de Renová Tu Vestidor es Migueletes 2066, PA Oficina D, Belgrano, CABA

Renová Tu Vestidor ¿Cómo funciona?

Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.

¿Cómo crear usuario Renová Tu Vestidor?

Ingresá acá
Completá con tus datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, y elegí tu contraseña
Apretá en "Crear cuenta" y ¡Listo!

✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.

¿Cómo vender en Renová Tu Vestidor?

⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:

Elegí la ropa que quieras comerciar asegurándote que esté en buen estado y sácale fotos
Ingresá con tu usuario y contraseña en su sitio web y seleccioná la solapa que dice "vender"
Publicá las fotos indicando precio y descripción de la prenda
Una vez posteada la plataforma tarda 48 horas en revisar la publicación y aprobar el producto para su venta
Mové tus redes: Renovar Tu Vestidor funciona como una red social donde es importante socializar con el resto de los vendedores para ganar seguidores. También podés ofrecer distintas promociones que atraigan clientes y que ayude a que las prendas tengan más visualización
Si vendes alguna prenda tenés hasta 5 días hábiles para imprimir la etiqueta de correo en "Mis Ventas" y enviar el pedido

¿Cuándo y cómo se cobra en Renová Tu Vestidor?

Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.

▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:

Entra en la solapa de "Mi Cuenta" y hace clic en "Agregar" en Medio de cobro
Elegí el medio de pago que prefieras: mercado pago, transferencia o cheque
Según la opción que elijas completá con tus datos, verificá que sean correctos y cliquea en "Confirmar"
Si los datos fueron cargados correctamente volvé a la opción "Mi Cuenta"
Seleccioná "Retirar Crédito", elegí el monto que querés y cliqueá nuevamente en "Retirar"
La plataforma te notificará por mail el estado de tu transacción

¿Cuánto tiempo tardo en cobrar una venta en Renová Tu Vestidor?

✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:

Mercado Pago: Menos de 72 horas hábiles
Transferencia: Menos de 120 horas hábiles
Cheque: Esta opción puede tardar 10 días ya que es la entidad bancaria la encargada de emitir el cheque. Una vez que está listo la empresa te avisa por mail para que puedas retirarlo

¿Cómo comprar en Renová Tu Vestidor?

☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:

Seleccioná las prendas que más te gusten y apretá el botón "Comprar" para añadirlas en el carrito
Elegí dónde querés recibirlo: en tu casa o en la sucursal del correo más cercana
Indica el medio de pago que prefieras: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia, Rapipago, Pago Fácil, MercadoPago
Hacé el seguimiento de tu pedido en este link. Vas a ser informado por mail sobre el estado de tu envío o si compraste por la app recibirás notificaciones a tu celular

Renová Tu Vestidor Reclamos

Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.

Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:

Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes

Renová Tu Vestidor contacto

Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:

✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail [email protected]
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter
✅ Renová Tu Vestidor Instagram
✅ Renová Tu Vestidor App

Reclamos a Renová Tu Vestidor

Producto no enviado

Hice una compra y la vendedora no me responde ni me manda el producto

Publicado 06 de Diciembre

Baja de suscripción

No deseo que me manden más mail. El sitio renova tu vestidor envía mails masivos y no te deja opción de dar de baja tu suscripción. Arta estoy.

Publicado 04 de Diciembre

Estafadores! su app no funciona bien

Compré una billetera. Nunca me llegó el aviso por mail de que lo tenía ya listo para retirar. Otras compras me enteré porque lo reviso en la app. Pero siempre tiene problemas la app con los mails. Cobran el doble que Mercado Libre pero su plataforma es un desastre. Como…

Publicado 03 de Diciembre

Renova tu vestidor no se hace cargo si la vendedora manda un paquete vacío

Una vendedora me envió una bolsa vacía en vez del producto. Renova tu vestidor no me quiere devolver el dinero, quiere darme crédito, asi que tengo que pagar el envío de un paquete vacío y ademas volver a pagar envío por la proxima prenda

Publicado 26 de Noviembre

Estafadores

Acaso no se dan cuenta que todo una estafa .es por eso que no ay informacion de la vendedora y compradora. Por lo principal no hay ningun telefono para comunicarnos con la empresa no te sorprendas si comprar o vendes algo y te yega algo que no los productos los alteran eyos parte de la estafa…

Publicado 19 de Noviembre

Compre un pantalón vino todo descocido

Hola compre un pantalón que decía estado. “como nuevo” bueno lo compro a $[números] mas $[números] de envío. Me llega el pantalón con una mancha atrás todo descocido unasco realmente. Mi no me daría la cara para vender algo así. Recién hoy lo miro en detalle. Y me quiero comunicar con renova tu ves…

Solucionado 04 de Diciembre

Transferencia bancaria que nunca se acreditó

Hice una compra, y se me devolvió el dinero a mi cuenta porque la vendedora nunca envió la compra. Luego de que se me devuelva el dinero, solicito una transferencia bancaria para poder retirar mi dinero y la empresa la efectúa dándome un número de operación. El problema es que no tengo donde compro…

Publicado 14 de Noviembre

Pague y no llego el producto

Hice una compra que jamas llego! estoy esperando la devolucion del dinero! me dijeron q si. Les envie mi cbu y sigo esperando

Solucionado 30 de Noviembre

Mailing excesivo, aplicacion bochornosa

Mailing excesivo! pedi 5 veces que me saquen de la lista. Los mails no tienen opcion de dar de baja suscripcion como la politica de mailing indica! me canse de la desprolijidad de esta aplicacion. Tambien quiero la baja de mi cuenta

Publicado 13 de Noviembre

No cumplieron

Nunca me llegó un par de zapatos que había pedido de había pagado con tarjeta de crédito necesito que me reintegran el dinero la tarjeta de crédito ya no quiero los zapatos mi número de dni es [números] [números] nuria bertinat es mi nombre dirección de entrega ayacucho [números] san martín

Publicado 10 de Noviembre

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