Renová Tu Vestidor

Reclamos: 234 Solucionados
Índice de Resolución: Un 30% de los reclamos solucionados
Empresa: NO verificada
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Sobre Renová Tu Vestidor

Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.

Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.

En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.

En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.

Visita Renová Tu Vestidor en https://www.renovatuvestidor.com/
La dirección de Renová Tu Vestidor es Migueletes 2066, PA Oficina D, Belgrano, CABA

Renová Tu Vestidor ¿Cómo funciona?

Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.

¿Cómo crear usuario Renová Tu Vestidor?

Ingresá acá
Completá con tus datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, y elegí tu contraseña
Apretá en "Crear cuenta" y ¡Listo!

✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.

¿Cómo vender en Renová Tu Vestidor?

⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:

Elegí la ropa que quieras comerciar asegurándote que esté en buen estado y sácale fotos
Ingresá con tu usuario y contraseña en su sitio web y seleccioná la solapa que dice "vender"
Publicá las fotos indicando precio y descripción de la prenda
Una vez posteada la plataforma tarda 48 horas en revisar la publicación y aprobar el producto para su venta
Mové tus redes: Renovar Tu Vestidor funciona como una red social donde es importante socializar con el resto de los vendedores para ganar seguidores. También podés ofrecer distintas promociones que atraigan clientes y que ayude a que las prendas tengan más visualización
Si vendes alguna prenda tenés hasta 5 días hábiles para imprimir la etiqueta de correo en "Mis Ventas" y enviar el pedido

¿Cuándo y cómo se cobra en Renová Tu Vestidor?

Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.

▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:

Entra en la solapa de "Mi Cuenta" y hace clic en "Agregar" en Medio de cobro
Elegí el medio de pago que prefieras: mercado pago, transferencia o cheque
Según la opción que elijas completá con tus datos, verificá que sean correctos y cliquea en "Confirmar"
Si los datos fueron cargados correctamente volvé a la opción "Mi Cuenta"
Seleccioná "Retirar Crédito", elegí el monto que querés y cliqueá nuevamente en "Retirar"
La plataforma te notificará por mail el estado de tu transacción

¿Cuánto tiempo tardo en cobrar una venta en Renová Tu Vestidor?

✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:

Mercado Pago: Menos de 72 horas hábiles
Transferencia: Menos de 120 horas hábiles
Cheque: Esta opción puede tardar 10 días ya que es la entidad bancaria la encargada de emitir el cheque. Una vez que está listo la empresa te avisa por mail para que puedas retirarlo

¿Cómo comprar en Renová Tu Vestidor?

☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:

Seleccioná las prendas que más te gusten y apretá el botón "Comprar" para añadirlas en el carrito
Elegí dónde querés recibirlo: en tu casa o en la sucursal del correo más cercana
Indica el medio de pago que prefieras: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia, Rapipago, Pago Fácil, MercadoPago
Hacé el seguimiento de tu pedido en este link. Vas a ser informado por mail sobre el estado de tu envío o si compraste por la app recibirás notificaciones a tu celular

Renová Tu Vestidor Reclamos

Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.

Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:

Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes

Renová Tu Vestidor contacto

Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:

✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail [email protected]
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter
✅ Renová Tu Vestidor Instagram
✅ Renová Tu Vestidor App

Reclamos a Renová Tu Vestidor

Baja a subscripción

Quiero cancelar la subscripción pero no existe la opción

Publicado 13 de Octubre

Reclamo de deposito

Hola vendí un producto y solicité que me transfieran el dinero. Lo hicieron el 4 de octubre y todavía no está encima cuenta. nadie me responde mis mails ni msj de Instagram Quiero una respuesta urgente

Solucionado 16 de Octubre

Desuscribirme

Quiero que dejen de enviarme mails. Me llena la casilla y no tienen un icono para desuscribirte como cualquier app.

Publicado 04 de Octubre

Desuscribir

Quiero desuscribirme y no puedo

Publicado 04 de Octubre

No abonan los productos vendidos

Vendí un producto en las mejores condiciones, la compradora lo devolvio porque el talle no le fue califico el producto como exelente que estaba en mejor condicion que las fotos. Renova tu vestidor me los devuelve porque estan rotos y no me abona. Digo o se dedican a romper las cosas, que se envian…

Publicado 03 de Octubre

Pagos

No me habilitan el pago de mis ventas!

Publicado 02 de Octubre

No solucionan inconvenientes para con vendedoras/usuarios

Soy usuario del portal e commerce hace y más de 3 años. En los últimos 3 meses he tenido problema de tipo “no recepcionar etiqueta de envío” para despachar productos vendidos. Esto ha perjudicado tanto mi reputación como vendedora como me ha hecho perder dinero de ventas que fueron canceladas y tie…

Publicado 02 de Octubre

Me estafaron

Acabo de retirar del correo mi paquete. Realicé la compra de 7 (siete) productos y recibí solo 5 (cinco), encima envueltos en diario! realicé el pago con débito. ¿quién me devuelve lo abonado y no enviado???? si no me solucionan voy a ir a defensa del consumidor

Solucionado 05 de Octubre

Realice un cambio pero no me dan el efectivo

Realice una compra a ellos mismos, al recibir las prendas 2/3 de ellas no eran mi talle real, procedí al cabio, luego de una demora de una semada por parte de ellos, las devolví a su oficinas y luego de otra semana (cdo eran 24hs) me envían por mail un cupón de cambio, trato de usarlo para devolve…

Solucionado 09 de Octubre

Nunca cobré mis ventas

Buenas tardes. Me abonaron dos ventas, una de $[números] y otra de $[números]. Desde mayo reclamo y nunca una respuesta. La aplicación pago y mp no lo acreditó en mi cuenta.

Publicado 22 de Setiembre

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