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Reclamos
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1403 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Cobros en tarjeta de crédito
Rappi arg s.a.s me han hecho 10 débitos de mi tarjeta de crédito alrededor de [números].[números] pesos, a partir del 05/07/[números] hasta el 09/07/[números] e*****/ robo directo de fondos, ni siquiera soy usuario de rappi pero los fondos fueron a su cuenta. No va a quedar así iniciaré demanda ju…
Publicado 14 de Julio
Me robo mi cambio
Hice un pedido el 12 de julio a las 6:20 pm a chedraui xonaca, puebla.
el repartidor, lysette larios pérez, me entregó el pedido correctamente, pero le pagué con un billete de $[números] (el pedido costaba $[números]) y me dijo que iría por cambio y nunca regresó.
me debía $[números] y se fue c…
Publicado 12 de Julio
Me sumaron una deuda que no me pertenece
Estoy trabajando como domiciliario en rappi y llegaron 2 entregas que solicitaron por cruz verde, nunca se generó un código y la app de rappi me pedía el código, los contacté y le expliqué que nunca se generó un código para los clientes y lo que hicieron fue cargarme la deuda de ambos pedidos, esa …
Publicado 12 de Julio
Cambie de celular rappi
Compré un celular nuevo y tapppi no me deja activarse por qué no es el dispositivo donde me registre
Publicado 11 de Julio
Desembolso por pago no autorizado
Se me hizo un cobro para un pedido que no realice, ni nadie conocido, con mi tarjeta debito [números], el dia julio 17:06 por 59.[números], solicito reembolso. Gracias
Publicado 11 de Julio
Cobros sin autorización
Me están comprando mensualmente una cantidad de 5,99 en mi tarjeta. Yo no tengo idea de quiénes son , jamás he permitido ningún cobro , necesito que me devuelvan mi dinero y que dejen de robar de esa manera
Publicado 10 de Julio
Reclamo por suspension
Buen dia mesuspendieron la cuenta problemas con pedidos 4/05/ grido no se acredito devolucion no tengo foto macdonal cancelado importe $[números] no devolvieron varios mensaje a soporte me constetan su cuenta esta suspendida id [números] muchas gracias espero por la respuesta llamo al telefono oc…
Publicado 10 de Julio
Uso indebido de la tarjeta
Me usaron la tarjeta de debito en una compra que yo no autorice por $ [números].- en rappidlo el dia 03-07-[números]. El otro reclamo el banco me lo acredito en mi cuenta
Solucionado 14 de Julio
Rappi te cobra mas en el valor de productos que lo que suman en realidad
Tengo rappi pro. Pago la membresía para obtener un mejor servicio pero no es así. Me cobran más de lo que el supermercado me factura. Aún sumando el cargo x el servicio el cobro es mayor. No aplican el descuento que hace el supermercado pero sí lo ponen en el detalle. Te roban tu dinero y en la apl…
Publicado 08 de Julio