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Reclamos
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1403 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Pedido no entregado aún
Saludos, necesito una respuesta sobre el siguiente paquete ya que el repartidor me contacto para la entrega y jamás respondió paquete se dice entregado el 14 pero sin no lo he recibido. En número de seguimiento es: sekdo[números], necesito una respuesta a la mayor brevedad posible, por favor.
Publicado 22 de Setiembre
Cancelar ese cobro de mi tarjeta de crédito
Hace unos meses me cobran de mi tarjeta pacificard 5,99 quiero cancelar ese cobro, no uso ese servicio. He intentado cancelar por medio de la aplicación rappi pero no lo he logrado. Por favor dejen de cobrarle eso
Publicado 22 de Setiembre
Rechazo de cuenta
Buen dia mi nombre es julio cesar cruz chavez fecha de nacimiento 13/07/[números] de manzanillo, colima tengo duda en porque al hacer mi cuenta rappi me dice que es rechazada
Publicado 20 de Setiembre
Rappi no entrega y cobra doble completo al courier y al usuario:
Hice un pedido de mi super y me quede sin pila el courier que me iba a entregar no toco el timbre ni toco el claxon por lo que no pudo entregarme. La plataforma me hizo el cargo de completo de $[números] y por suerte alcance al courier y el mismo me ostro como la plataforma tambien le estaba cobran…
Publicado 19 de Setiembre
Rappi no entrega y cobra completo!!
Hize un pedido de super y puse mi tarjeta de debito, me quede sin pila el courier llego y no pito su moto ni toco el timbre, no me hicieron la entrega y me cobraron $[números] , despues alcance al courier y me llevo la sorpresa que a parte de cobrarme a mi al courier tambien le estaban haciendo el …
Publicado 19 de Setiembre
Dificultades en el reconocimiento facial
Buenos días, quisiera que por favor me dejaran conectar mi cuenta.sin necesidad del reconocimiento facial, ya que presentó dificultades al iniciar sesión como por el no detectar mi rostro cuando es el único que tengo. Siempre resulto con inconsistencias al momento de capturar dichas selfies. Es muy…
Publicado 19 de Setiembre
Me siguen cobrando rappi pro sin estar subscrito
Hace meses cancelé la suscripción de rappi pro y me siguen cobrando en la tarjeta . Ya hice el reclamo en la cuenta de rappi y a pesar de cargar toda la documentación no me dan respuesta
Publicado 18 de Setiembre
No me acepta mi cuenta bancaria
No me deja registrar ninguna de mis cuentas bancarias y no se porque, me salta error siempre después de un día o dos
Publicado 18 de Setiembre
Devolución de dinero
Buenas noches me hacen descuentos de unos pagos y yo ni si quiero tengo la aplicación rappi ayudeme con la devolución de ese dinero son valores de $7.40 y 36.36
Publicado 17 de Setiembre
Rappi no me deja eliminar mi tarjeta
Hola! la aplicación rappi no me permite eliminar mi tarjeta de débito, por favor podrían ayudarme? ya intenté reiniciando mi celular, entrando y saliendo de la app pero no me deja
Publicado 17 de Setiembre